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blackbox 26/01/2012 12:57

aggiunta campi

nell'anagrafica articoli, è possibile aggiungere altri campi di tipo libero (non tabellizati) oltre ai 3 esistenti (e utilizzabili in fase di import/export)?

Davide 26/01/2012 13:00

Non è possibile aggiungere altri campi liberi in merito alle anagrafiche articoli.
Esistono molti altri campi testuali utilizzabili in fase di importazione.

La cosa migliore sarebbe partire dalla creazione del filtro d'importazione e verificare quali campi propone Ready per l'importazione in modo da essere sicuro di non utlizzare campi non gestiti.

blackbox 28/01/2012 11:11

il tracciato del mio fornitore è un pò "antiquo", separa molte informazioni che potrebbero essere contenute in un unico campo..... sarebbe mica possibile semmai in qualche modo tramite script o non so cosa, prevedere che 2 o più campi del tracciato di importazione possano accodarsi in un campo unico testuale di ready?

Fabio 28/01/2012 16:24

Tramite script e' teoricamente possibile rielaborare il file, accodando ad esempio i campi in uno unico. Per poter fornire una conferma certa e' necessaria pero' un minimo di analisi (va visto il file che dovete importare, per valutarne la struttura e le modalita' in cui puo' essere modificato)


sia l'analisi che lo sviluppo di eventuali script personalizzati vengono normalmente eseguiti durante/o a seguito di una sessione di teleassistenza (e quindi a pagamento).
L'iter normalmente e' il seguente:

-Fissate un appuntamento in teleassistenza con un nostro tecnico (e' richiesto un pacchetto ore prepagato, se non ne avete uno e' possibile acquistarlo da qui : http://www.readypro.it/Teleassistenza.10.68.55.sp.uw.aspx )
-Un tecnico in teleassistenza raccoglie in dettaglio richieste ed esigenze relative alle personalizzazioni richieste
-Se si tratta di un script/personalizzazioni "semplici" di norma vengono fatte al volo sul momento direttamente dal tecnico
-In caso contrario il tecnico si prendera' qualche giorno, passera' il dettaglio delle richieste al nostro reparto di sviluppo e verra' effettuata una analisi di fattibilita' (per capire se il lavoro/script) e' realizzabile o meno
-Se la personalizzazione richiede 15-30 minuti normalmente viene sviluppata direttamente (scalando il tempo dal pacchetto ore di teleassistenza) senza chiedere ulteriori conferme
-Nel caso di personalizzazioni piu' "corpose" (che richiedono un'ora o piu') il tecnico ricontatta il cliente per chiedere l'autorizzazione a procedere (oppure comunica l'eventuale NON fattibilita' della personalizzazione, perche' capitano anche richieste non fattibili purtroppo)