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woxsrl 13/07/2011 11:04

errore durante la stampa

Ciao, quando lancio la stampa di un ddt o fattura mi appare l'errore, vedi allegato, poi però cliccando ok e annulla riesco a stampare.
Come si può risolvere?
Grazie
Nicoletta
Fabio 13/07/2011 11:18

Strano. Lo fa da sempre oppure e' il primo giorno che capita? Hai provato semplicemente a chiudere e riavviare Ready Pro?
Che versione di Ready Pro state utilizzando e qual'e' la versione di sistema operativo?
woxsrl 13/07/2011 11:38

L'ha fatto ancora settimana scorsa, poi più nulla fino ad oggi. Si, abbiamo riavviato ma non è servito.
La versione è: v13.1.34
Il sistema operativo è Windows 7
Fabio 14/07/2011 00:41

Puo' essere che tenete piu' Ready Pro aperti sullo stesso PC? O comunque che aprite piu' sessioni di Ready Pro in parallelo?
woxsrl 14/07/2011 08:59

no, apro solo una sessione di Ready...ieri, per esempio, l'errore non me lo ha dato più.....ho provato anche adesso e non mi è apparsa nessuna finestra.
Davide 14/07/2011 09:30

Bene, se compare nuovamente un errore simile puoi continuare su questo thread.
woxsrl 14/07/2011 10:53

ok, grazie