Autore Messaggio
ANTONIO 03/12/2011 10:15

MAILING

Salve,
avrei bisogno di un chiarimento, mi sapete dire come mai quando invio le fatture con mailing per 4 indirizzi (ogni mese sempre i soliti) non invia le fatture, se lo faccio con altri programmi di posta elettronica non ci sono problemi, ci sono per caso dei blocchi o dei parametri particolari.
Grazie mille e buona giornata
Agnese
Glauco 05/12/2011 06:28

Come hai inserito le 4 eMail? Se le hai scritte tutte nello stesso campo, ad esempio separate da punto e virgola, non va bene: in Ready Pro non puoi usare questo formato. Sad
ANTONIO 05/12/2011 14:15

Salve,
con l'invio automatizzato documenti, non carico a mano l'indirizzo mail perchè il programma li prende in automatico dal referente del dati anagrafici clienti.
Spero di essere stata chiara.
Graze e buona giornata.
Agnese
Davide 05/12/2011 15:13

Citazione:
(ogni mese sempre i soliti) non invia le fatture

Rimangono nella casella "Posta da inviare?"

Per prima cosa verifica che gli indirizzi siano scritti correttamente.
Come è stata configurata la messaggistica?
Utilizzate il vostro mail server oppure le mail vengono inviate al server del destinatario?
ANTONIO 05/12/2011 15:36

Sì rimangono nella "posta da inviare".
La modalità di invio avevo indicato INVIO DIRETTO AL SERVER DESTINATARIO, IN CASO DI ERRORE INVIA AL PROPRIO SMTP, ho provato a cambiare e le mail sono partite impostando INVIO TRAMITE IL PROPRIO EMAIL CLIENT (MAPI) cosè? purtroppo non ricevo la conferma di lettura quindi non sono certa che i clienti la riveranno... che fo?
Grazie e buona giornata.

Davide 05/12/2011 15:44

Quella opzione significa che Ready utilizza il tuo client di posta (Outlook, Mail, Thunderbird, ecc) per l'invio delle e-mail.
Dovresti vedere questi messaggi nella casella "Inviati" oppure "Da inviare" del tuo client di posta.
ANTONIO 06/12/2011 14:03

ok grazie.