All'interno della sezione DIAGNOSTICA e' presente una opzione che consente di controllare la struttura dell'archivio

Questo controllo e' utile in particolare in seguito a danneggiamenti dell'archivio o ricostruzioni, per verificare che l'archivio dati contenga tutti i campi e gli indici necessari ad un corretto funzionamento

 

Per accedere alla sezione DIAGNOSTICA selezionare l'apposita opzione dal menu ?

 

 

Dalla finestra di diagnostica premere il pulsante [Verifica struttura archivio]

 

 

 

Se l'archivio non contiene errori di struttura comparira' un messaggio simile al seguente.

 

 

 

 

In caso di errori invece comparira' un messaggio che chiedera' cosa fare

 

 

In questi casi la cosa migliore da fare e' richiedere un intervento in teleassistenza da parte di Codice srl (perche' il fatto che alcuni campi siano mancanti potrebbe significa che c'e' la possibilita' siano stati persi dei dati).

Selezionando NO l'archivio non verra' corretto ma verra' solo visualizzato un report degli errori rilevati come ad esempio questo.

 

 

Nel caso in cui non si voglia ricorrere al servizio di teleassistenza selezionando SI il programma tentera' di ripristinare i campi o gli indici mancanti. In questo caso pero' il software in automatico non e' in grado di verificare se c'e' stata una perdita di dati o meno (e quindi se e'  il caso di ripristinare una copia di backup). Il consiglio migliore, in caso di errori gravi come questi, rimane sempre quello di richiedere un intervento da parte di un tecnico.