Gestione fidelity

La procedura fidelity fa parte del modulo di vendita al banco consente di gestire delle campagne a punti per la fidelizzazione dei clienti.

 

Per una corretta gestione occorre innanzitutto creare una campagna fidelity, dove vengono definiti il periodo di validita' della campagna, le regole di assegnazione dei punti ed i premi

 

Una volta definite le regole di assegnazione dei punti e' possibile controllare l'estratto conto dei punti per ogni cliente

 

Il calcolo dei punti avviene automaticamente, e' sufficiente che al momento della vendita il documento emesso (ddt, fattura, ricevuta) sia intestato al cliente corretto.

ll cliente puo' essere selezionato manualmente, oppure volendo e' possibile sfruttare delle tessere dotate di codice a barre personalizzato o di badge preserializzato

 

Sfruttando le funzionalita' di scripting, e' possibile visualizzare e stampare il saldo dei punti per ogni cliente o per ogni documento emesso

 

Quando un cliente ha cumulato un sufficiente numero di punti e' possibile assegnargli un premio, scaricandolo direttamente su un documento come una ricevuta di cassa o una DDT

 

 


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