Sebbene capiti raramente, esistono casi in cui altri programmi installati sul sistema potrebbero pregiudicare il corretto funzionamento di Ready Pro (come succede per qualsiasi programma Windows)
Per questo motivo il funzionamento dell'intero programma e' garantito al 100% su un sistema "pulito" ovvero su un sistema Windows con installato solo Ready Pro.
Nella tabella qui sotto sono riportati alcuni problemi noti legati a software installati sul sistema (in particolare antivirus e firewall che sono i software piu' invasivi in questo senso)
SOFTWARE |
PROBLEMA CONOSCIUTO |
SOLUZIONE CONSIGLIATA |
Norton Antivirus intercetta le email in uscita (per effettuarne la scansione) ed in alcuni casi questo pregiudica il corretto invio delle email. Se il problema si presenta Norton Antivirus visualizzera' comunque un messaggio di avviso simile al seguente "Impossibile inviare il messaggio di email perche' la connessione al server di posta e' stata interrotta. Aprire il client email e riinviare il messaggio dalla cartella dei messaggi inviati"
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Disattivare l'opzione PROTEZIONE EMAIL su Norton Antivirus oppure utilizzare un diverso prodotto antivirus |
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In fase di installazione di Ready Pro, l'antivirus F-Secure segnala un tentativo di modificare il sistema Il messaggio e' dovuto al fatto che l'installer cerca di installare dei componenti OCX nella cartella di sistema (si tratta di librerie OCX prodotte da Microsoft e senza le quali Ready Pro non puo' funzionare) |
Confermare che si sta installando un programma attendibile e proseguire con l'installazione di Ready Pro |