Ritiro di un articolo dalla procedura di vendita alla cassa

Sulla procedura di vendita alla cassa esiste un pulsante speciale per gestire il ritiro di articoli dai clienti

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L'utilizzo e' molto semplice. Premendo questo pulsante viene automaticamente aperta la lista articoli che permette di selezionare un articolo da riprendere in carico. L'articolo selezionato viene automaticamente inserito nella ricevuta con una quantita' avente segno negativo, ed evidenziato con un diverso colore

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In questo caso la ricevuta potrebbe essere chiusa con un rimborso in contanti al cliente (come evidenziato nella figura qui sopra) oppure contestualmente potremmo fornire al cliente altri articoli che andranno a compensare (interamente o in parte) il valore dell'articolo ritirato come nell'esempio qui sotto

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E' importante osservare che :

- con questa operazione la quantita' ritirata dell'articolo viene automaticamente caricata nel magazzino associato alla ricevuta

- se si sta ritirando un articolo NUOVO e' consigliabile utilizzare la stessa codifica articolo utilizzata per la vendita

- se invece si sta ritirando un articolo USATO consigliamo di utilizzare una linea libera con quantita' negativa, oppure di codificare un nuovo articolo (se si vuole gestire comunque il magazzino anche per gli articoli usati)

Quando la ricevuta e' visualizzata in modalita' standard (si passa alla visualizzazione standard tramite il pulsante [VISUAL (F10)] presente in alto) il pulsante [Ritiro articolo] non e' presente. E' comunque possibile anche in questa modalita' eseguire un ritiro articolo utilizzando il pulsante [Aggiungi altro (F3)] come evidenziato nell'immagine seguente

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Anche se di default la gestione dei ritiri di articoli e' possibile solo dalla procedura di vendita alla cassa, volendo e' possibile attivare questa funzionalita' anche su altri tipi di documenti utilizzando la procedura UTIL/IMPOSTAZIONI DOCUMENTI

Fiscalmente comunque questo potrebbe non essere corretto (ad esempio su DDT e Fatture) quindi consigliamo di attivare questa funzionalita' su altri documenti solamente se si e' certi che sia utile e soprattutto fiscalmente corretto

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