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Fabio
20/02/2012 14:22
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La conversione dell'archivio dati in formato SQL Server e' una operazione un po' delicata che normalmente viene fatta in teleassistenza con l'aiuto dei nostri tecnici perche' ci sono alcuni accorgimenti che vanno seguiti.
Le foto su Ready Pro sono visibili?
Cioe' e' solo sul sito ecommerce che non si vedono oppure anche sul programma non compaiono? (ad esempio entrando nell'anagrafica di un articolo)
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PattyH
20/02/2012 14:32
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Lo so che andrebbe fatta in teleassistenza, ma io dovevo farla di sabato...
Le foto su ready sono tutte visibili mancano solo sul sito ecommerce
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Fabio
20/02/2012 14:43
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Ma prima della conversione le foto erano visibili sul sito?
Perche' e' strano che la cosa sia avvenuta in concomitanza.
Qual'e' l'indirizzo del vostro sito ecommerce?
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PattyH
20/02/2012 14:48
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il sito è www.h2s.it
Ho notato che facendo la sincronizzazione non mi carica le immagini sull'ftp, anzi se provo a caricarle manualmente sull'ftp quando faccio la sincronizzazione me le cancella
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Fabio
20/02/2012 15:00
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Molto strano.
Credo che sia il caso di fare un controllo in teleassistenza per questa cosa.
Vi consiglio di contattare lo 0549-909703 e fissare un appuntamento
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PattyH
20/02/2012 15:04
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Mi correggo le immagini non si vedono nemmeno sul programma, o meglio si vedono solo su alcuni client.. è come se ogni client puntasse ad una cartella in locale e non alla cartella delle immagini che sta sul server
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Fabio
20/02/2012 15:36
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Ah ok.
Allora dovete controllare su UTIL / IMPOSTAZIONI AZIENDA / VARIE
C'e' una opzione dove va configurato il percorso ai file esterni al database (foto, documenti, ecc.)
Dovreste indicare un percorso di rete raggiungibile da tutti i terminali tipo \\nomeserver\nomecartellaReady
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PattyH
21/02/2012 09:18
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 risolto in teleassistenza
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PattyH
21/02/2012 09:18
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risolto in teleassistenza
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