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U5210 30/03/2026 17:00 Campo libero:	U5210 Buonasera, da quello che possiamo vedere il pool di applicazioni del sito si sta riavviando continuamente (e questo spiega il motivo per cui i clienti riscontrano questi problemi) Normalmente questo tipo di problema è dovuto ad una limitata quantità di memoria assegnata, che andrebbe quindi incrementata (dovete fare riferimento al provider per questo)

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U142848 30/03/2026 16:28

U142848

Acquisti E-commerce

Buon pomeriggio,
riceviamo diverse lamentele dai nostri acquirenti che ci comunicano di non riuscire ad ultimare l'acquisto, in quanto una volta che vogliono procedere per il pagamento, selezionano il metodo di pagamento tramite carta di credito o paypal dopodiché gli si svuota il carrello, di conseguenza avendo il carrello vuoto non hanno la possibilità di effettuare il pagamento.
Questo problema è riscontrato dopo il passaggio ad Aruba Business, è solamente un caso oppure c'è un collegamento?

Attendiamo vostre.
Cordialmente.

U5210 30/03/2026 17:00 Campo libero:

U5210

Buonasera,
da quello che possiamo vedere il pool di applicazioni del sito si sta riavviando continuamente (e questo spiega il motivo per cui i clienti riscontrano questi problemi)
Normalmente questo tipo di problema è dovuto ad una limitata quantità di memoria assegnata, che andrebbe quindi incrementata (dovete fare riferimento al provider per questo)