Fabio
Per quanto riguarda invece il capo-area su Ready non esiste un campo specifico (anzi, piu' generalmente con Ready Pro e' possibile gestire agenti ad 1 solo livello)
Per inserire un valore all'interno dell'anagrafica potresti usare un qualsiasi campo come la categoria cliente oppure anche usare delle liste di mailing separate (se disponete del modulo mailing). Ovviamente va scelto un campo per cui esista un filtro sulla lista clienti.
Per quanto riguarda la visualizzazione filtrata dei documenti o delle scadenze l'unico modo credo sia realizzando degli script appositi (script di filtro sulle visualizzazioni). Dipende molto da quanti sono questi capi-area (perche' andrebbe creata una visualizzazione/filtro separata per ogni capo-area). Non e' comunque una cosa semplice, al limite va vista in teleassistenza
Sono comunque soluzioni non ottimali, perche', come ripeto, su Ready Pro la gestione degli agenti e' monolivello
|