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Autore Messaggio
CONTRO 09/05/2017 08:53 CONTRO

Aggiornamento nuova versione di Ready

Buongiorno a tutti,\r\nAvrei bisogno di sapere come mai ogni volta che provo a fare un aggiornamento di una nuova versione di Ready pro, ci da la dicitura : Impossibile sovrascrivere il file esistente. Delete fallito : codice 5. Accesso negato.\r\nCome possiamo ovviare al persistente problema?\r\nGrazie.
Fabio 09/05/2017 10:04 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
questo messaggio compare perche' il sistema non puo' aggiornare uno o piu' file necessari al funzionamento di Ready Pro.
Se il messaggio riguarda il file READY.EXE le motivazioni possono essere due:

1) Ready Pro e' in esecuzione (sul PC da dove state installando, o se si tratta di un server e' in esecuzione su almeno una postazione) e quindi e' impossibile per il sistema aggiornare i file

2) L'utente che state utilizzando per l'aggiornamento non dispone dei permessi di scrittura nella cartella del programma (questo e' meno probabile, perche' altrimenti riscontrereste anche altri problemi durante l'utilizzo del programma, non solo quel messaggio in installazione)
CONTRO 09/05/2017 12:25 CONTRO

Noi facciamo l'aggiornamento sempre tramite server, e ci risulta che nessun Ready stia lavorando. Ma abbiamo notato soltanto ora che ci compare anche la casellina con errore archivio dati 440. Può essere tutto collegato? La ricostruzione dell'archivio può risolvere entrambe le cose?
CONTRO 09/05/2017 14:15 CONTRO

Tra l'altro quando entro come amministratore e vado in gestione attività mi trovo questa schermata. (allegato)
Essendo entrata come amministratore, non è corretto quello che compare, ossia gli altri pc disconnessi?
Fabio 09/05/2017 15:11 Campo libero: Fabio

Citazione:
ci compare anche la casellina con errore archivio dati 440. Può essere tutto collegato?

No, non c'e' nessuna correlazione

Citazione:
La ricostruzione dell'archivio può risolvere entrambe le cose?

No

Citazione:
Essendo entrata come amministratore, non è corretto quello che compare, ossia gli altri pc disconnessi?

Se un PC e' disconnesso non significa che non possa avere Ready Pro in esecuzione.
Cioe' puo' essere che sia stato disconnesso il terminale, ma la sessione sul server rimane attiva, con il programma in esecuzione
CONTRO 09/05/2017 18:56 CONTRO

Grazie infinite.