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Autore Messaggio
Roberto SG 07/08/2017 14:34 Roberto SG

Aggiornamento programma non riuscito

In seguito ad un "controlla aggiornamenti" che mostrava la disponibilità della versione 19.6.10 ho scaricato l'aggiornamento che dovrebbe installarsi al prossimo riavvio del programma (vedi screenshot).
Purtroppo al riavvio del programma, effettuato con tutti gli altri utenti logged off, il programma risulta NON aggiornato e viene riproposto di scaricare lo stesso aggiornamento 19.6.10 (vedi screenshot 2), questo nonostante ripetuti tentativi.
Qualche suggerimento?
Franck 07/08/2017 17:16 Campo libero: Franck

Ciao,

prova a controllare "gestione attività" (task manager). Probabilmente, anche se credi che tutti gli utenti siano sloggati, hai un ready.exe ancora in esecuzione. Neutral
Roberto SG 09/08/2017 11:01 Roberto SG

Ciao Franck.
Proverò a guardare anche nei processi di Windows ma tutti gli utenti si connettono in desktop remoto e controllo sempre che siano tutti logged off prima di fare gli aggiornamenti...Mmmmm è la prima volta in 5 anni che succede... Farò anche un riavvio del server prima di procedere
Franck 09/08/2017 11:13 Campo libero: Franck

Tienici aggiornati! Wink
Roberto SG 09/08/2017 18:25 Roberto SG

Effettivamente anche se il programma era chiuso e tutti gli utenti avevano eseguito il log off, per qualche ragione c'era una istanza aperta di ready.exe nei processi di Windows...boh..cmq ho fatto un riavvio del server e poi quando ho aperto ready ha aggiornato alla versione 19.6.10. Ok good!

Grazie
Fabio 10/08/2017 09:13 Campo libero: Fabio

Ok good!