Articoli sostituiti in garanzia - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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U0 23/04/2009 04:40	U0 Articoli sostituiti in garanzia Ho un problema di giacenze, capita che un cliente ci porta un articolo guasto in garanzia, alla reception il personale emette una ricevuta di accettazione che successivamante servirà al cliente per il ritiro. Qunado riceviamo l'articolo, che può essere anche un banco di memoria, non movimentiamo il magazzino. A questo punto la spediamo al fornitore emettendo un DDT che invece movimenta il magazzino, poi rientra con il DDT del fornitore che movimenta il magazzino e infino la restituiamo senza alcun movimento al cliente. Come ben capirai si incasinano le giacenze in magazzino. Che cosa mi consigli. Grazie
U0 23/04/2009 07:03 Campo libero:	U0 Il problema è che NON carichi il magazzino in fase di accettazione. Per fare le cose fatte bene quando ricevi il "banco di memoria" difettosa devi eseguire un DDT DI CARICO selezionando ad esempio il magazzino RMA o MATERIALE GUASTO. Scarichi questo magazzino quando spedisci al Fornitore e lo ricarichi quando ti arriva.
U0 23/04/2009 12:27	U0 Mi rimangono due dubbi 1) come si crea il magazzino MATERIALE GUASTO 2) quando restituisco l'articolo al cliente come lo movimento ?
U0 23/04/2009 13:33	U0 1. Per creare un nuovo magazzino apri il menu TAB / MAGAZZINI e lo aggiungi agli attuali magazzini che stai usando. 2. Quando restituisci l'articolo devi creare un documento di scarico (vendita al banco, ddt o documento non fiscale)
U0 27/04/2009 11:08	U0 Sto creando un'altro magazzino, ma mi chiede se crearne uno standard o virtuale, cosa debbo selezionare? Mi spieghi anche la differenza. Mi pongo anche il seguente problema, selezionando l'anagrafica cliente visualizzo anche i movimenti effettuati nel magazzino RMA ?
U0 27/04/2009 11:18 Campo libero:	U0 Citazione: ma mi chiede se crearne uno standard o virtuale Devi selezionare standard perché Virtuale serve per chi vuole tenere sul proprio archivio le giacenze dei vari fornitori senza comunque usarlo per i documenti di magazzino.
U0 27/04/2009 11:19 Campo libero:	U0 Citazione: selezionando l'anagrafica cliente visualizzo anche i movimenti effettuati nel magazzino RMA Cosa intendi per "selezionando"?
U0 27/04/2009 13:16 Campo libero:	U0 La differenza tra i vari tipi di magazzini e' spiegata anche sul manuale http://www.readypro.it/manuale/magazzini.htm
U0 27/04/2009 13:26	U0 Ok, grazie ho quasi risolto, mi manca solo e credo l'ultima informazione. Quando creo un ddt di carico posso fare proporre in automatico l'elenco clienti
U0 27/04/2009 14:17 Campo libero:	U0 Questa è un'altra domanda. Dovresti creare un topic nuovo come richiesto dalle: REGOLE DEL FORUM http://support.codice.it/viewtopic.php?t=1216