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Autore Messaggio
microchip 03/12/2007 11:22 microchip

Attribuire il N°ordine nella mail di conferma ordine cliente

Buongiorno;

volevo chiedere se nella mail di conferma ordine che arriva al cliente,č possibile attribuire un numero d' ordine che poi rimanga anche nella fase di importazione,in modo che il cliente abbia gia un numero di riferimento univoco.

Inoltre sempre nella mail di conferma ordine volevo sdapere se era possibile inserire i seguenti dati:

-tipo di pagamento
-indirizzo completo (fatturazione e spedizione)
-Il tipo di fatturazione

vi ringrazio dell'attenzione...e vi saluto cordialmente
microchip 03/12/2007 11:45 microchip

Ancora meglio,
servirebbe un automatismo che generi una email automatica da inviare al cliente nel momento in cui l'ordine web si trasforma in ordine effettivo.

L'email dovrebbe essere compreso di un riferimento univoco (n. ordine) e tutti i dettagli dell'ordine.

Restiamo in attesa.

Grazie

William
Fabio 03/12/2007 12:51 Campo libero: Fabio

Citazione:
volevo chiedere se nella mail di conferma ordine che arriva al cliente,č possibile attribuire un numero d' ordine che poi rimanga anche nella fase di importazione,in modo che il cliente abbia gia un numero di riferimento univoco.

   Innanzitutto dovresti configurare questi automatismi su UTIL/IMPOSTAZIONI AZIENDA.
Ti consiglio pero' di creare 2 numerazioni separate (ad esempio /W o /WEB) perche' gli ordini puoi crearli anche in locale, e con una sola numerazione rischieresti di avere dei numeri d'ordine doppi
Per creare nuove numerazioni leggi qui
http://www.readypro.it/manuale/numerazioni.htm
Fabio 03/12/2007 12:52 Campo libero: Fabio

Citazione:
Inoltre sempre nella mail di conferma ordine volevo sdapere se era possibile inserire i seguenti dati:
-tipo di pagamento
-indirizzo completo (fatturazione e spedizione)

   Per questo prendiamo nota, vedremo di inserire dei tag per inserire queste informazioni nell'email


Citazione:
-Il tipo di fatturazione

   Per questo non prevediamo possibilita' di implementare niente al momento
Fabio 03/12/2007 12:54 Campo libero: Fabio

Citazione:
servirebbe un automatismo che generi una email automatica da inviare al cliente nel momento in cui l'ordine web si trasforma in ordine effettivo.

   Questa e' una operazione che viene eseguita su Ready Pro (non dal sito). Non e' possibile effettuare l'invio automatico di una mail.
Con il report editor pero' puoi creare un modulo di stampa per gli ordini clienti da utilizzare per l'invio. Quando converti l'ordine web in ordine cliente premendo semplicemente F9 (stampa), selezionando quel modulo e poi premendo F3 (invia email) viene automaticamente compilata una email con il report in PDF in allegato in automatico.
Chiaro che l'operatore che fa la conversione deve sempre ricordarsi che deve fare questa operazione manualmente ogni volta che converte un ordine
Samanta 04/12/2007 15:49 Campo libero: Samanta

Ciao,
tra gli aggiornamenti dell'ultimo template rilasciato trovi la possibilita' di specificare (nel riepilogo dell'ordine) il tipo di pagamento e l'indirizzo di fatturazione.
http://support.codice.it/viewtopic.php?p=32436#32436