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> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Importazione/esportazione dati nel database di Ready Pro

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Fabio 12/10/2005 13:49 Campo libero:	Fabio Ciao Claudia, scusa ma ho visto il messaggio solo ora. Sembra un problema di connettivita' piu' che un problema di Ready. Posso suggerirti di controllare: a) verifica se il protocollo FTP impostato e' in modalita' Passive mode (vedi img allegata). b) hai installato per caso un firewall o qualche software sul pc tra ieri e oggi? c) prova a riavviare il router ADSL (se avete un router ADSL, purtroppo non so come siete collegati ad internet)

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macchine-alimentari 12/10/2005 13:21

BLOCCO sincronizzazione web

Ciao Fabio, da ieri mattina quando lancio la Sincronizzazione Web da Ready, il programma si blocca su questa istruziome "FTP Download risultato query" e sono costretta a riavviare il computer. Al momento stiamo lavorano su un DB di Ready non allineato col sito di e-commerce!
Tieni conto che ho un Win 98 e che la sincronizzazione la lancio tenendo chiusa qualsiasi altra applicazione che possa interferire.

Grazie Claudia Laughing

Fabio 12/10/2005 13:49 Campo libero:

Fabio

Ciao Claudia,
scusa ma ho visto il messaggio solo ora.
Sembra un problema di connettivita' piu' che un problema di Ready. Posso suggerirti di controllare:

a) verifica se il protocollo FTP impostato e' in modalita' Passive mode (vedi img allegata).

b) hai installato per caso un firewall o qualche software sul pc tra ieri e oggi?

c) prova a riavviare il router ADSL (se avete un router ADSL, purtroppo non so come siete collegati ad internet)