Bug nella siscronizzazione - eBay - Software Gestionale Ready Pro

Home page
> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Ready Pro - Marketplace (eBay, Amazon, ...)
> eBay

Autore	Messaggio
U0 26/04/2013 09:41	U0 Bug nella siscronizzazione Buongiorno,son o 2-3 giorni che mi sono accorto che un oggetto ad ogni sincronizzazione viene tolto da ebay e subito rimesso in vendita in quanto la disponibilità è ancora >0 Inoltre,andando a vedere dentro o ready le varie inserzioni,ho riscontrato lo stesso problema già riscontrato in precedenza un paio di volte e comunicato nel seguente thread: http://www.readypro.it/problemi-sincronizzazione.10.0.194668.fo.aspx In pratica il giubbino in questione su ready ha disponibilità 1mentre alcune inserzioni hanno ancora disponibilità 2 L'oggetto in questione lo potete vedere negli screenshot
U0 26/04/2013 09:59 Campo libero:	U0 Potresti allegare anche uno screenshot del tab VARIANTI delle inserzioni? Probabile c'e' lo SKU di qualche variante non corrisponda con le varianti codificate in Ready Pro
U0 26/04/2013 10:06	U0 Ti allego gli screenshot delle inserzioni sia dove c'è quantità 1 che dove c'è quantità 2:
U0 27/04/2013 17:59 Campo libero:	U0 Visto che hai installato la nuova versione 15.4 prova con la nuova release e verifica se il problema si presenta allo stesso modo. Vedendo le varianti pero' questo articolo non e' disponibile, quindi deve essere rimosso e nient'altro. Perche' all'inizio hai scritto che la disponibilita' e' maggiore di 0?
U0 27/04/2013 18:07	U0 se guardate la schermata delle quantità (la terza di questo thread) vedete che in realtà ce n'è disponibile ancora 1...quindi non capisco perchè non si metta apposto ebay!
U0 28/04/2013 10:36 Campo libero:	U0 Qual'e' la variante che dovrebbe essere disponibile?
U0 29/04/2013 10:14	U0 La taglia M solamente
U0 29/04/2013 11:16	U0 Quale tipo di calcolo di quantità hai impostato nel modulo ebay? Disponibilità WEB? Il tuo magazzino MAXCLEM viene conteggiato nella DISPONIBILITà WEB?
U0 29/04/2013 11:23	U0 In teoria si,come faccio a vederlo?
U0 29/04/2013 11:24	U0 menu TAB / MAGAZZINI
U0 29/04/2013 11:46	U0 Si confermo che viene conteggiato nella disponibilità web...ma il problema fondamentale è un'altro,guardate questo screenshot qua sotto: il gestionale mi mette in vendita anche la S che non è disponibile in più mi toglie e mi rimette in vendita le inserzioni con quantità 1 e non si capisce il motivo...
U0 29/04/2013 14:21	U0 E ora la giacca in taglia S è stata venduta su ebay quando nel magazzino non era disponibile...quindi,come fa ad essere ancora su internet se non è disponibile in magazzino?
U0 30/04/2013 09:30 Campo libero:	U0 In base allo screenshot sopra le quantita' in Ready Pro sono a 0 (prima colonna nella griglia varianti dopo lo SKU). Come fai a dire che le quantita' dovrebbero essere 1 o 2? Ho provato a guardare sulla copia dell'archivio che ci hai inviato, per capire meglio, ma questo articolo non c'e'
U0 30/04/2013 10:36	U0 Allora cerco di farmi capire meglio... L'articolo ora non c'è più perchè è stato venduto l'ultimo pezzo,ma lo screenshot sopra mostra che su ebay c'è ancora 1 s e 1 m quando su ready non ci sono quantità... Ora vi faccio vedere un'altro esempio che ho trovato:
U0 30/04/2013 10:43 Campo libero:	U0 Citazione: L'articolo ora non c'è più perchè è stato venduto l'ultimo pezzo,ma lo screenshot sopra mostra che su ebay c'è ancora 1 s e 1 m quando su ready non ci sono quantità... Questo ok. Ma quando effettui la sincronizzazione questo articolo dovrebbe quindi comparire nell'elenco delle inserzioni da rimuovere (che deve essere confermato a fine sincronizzazione per chiudere quelle inserzioni). L'inserzione in questione non e' presente in quell'elenco? Se si, premete il pulsante per confermare la chiusura di quelle inserzioni? (alternativa e' lanciare la sincronizzazione eBay da script, il che chiude le inserzioni senza necessita' di conferme)
U0 30/04/2013 10:44	U0 1)Prendiamo l'articolo EXPOSURE I T8080 2)Premetto che l'aggiornamento ebay completo è già stato fatto quindi tutte le quantità sono state aggiornate 3)Questa è la disponibilità reala a magazzino segnata su ready pro (SCREENSHOT 1) 4)Vendo su 8 piattaforme ebay,ecco la schermata che mostra le 8 inserzioni e le quantità di ogni inserzione (SCREENSHOT 2) come vede alcune sono corrette (7 pezzi) altre sono a 9 e altre a 6,com'è possibile? 5)Prendo la prima inserzione con quantità errata (9) e vi allego i 2 screenshot riguardanti le quantità all'interno dell'inserzione,fatemi sapere come mai ready si comporta così
U0 30/04/2013 10:46	U0 La sicronizzazione la eseguo sempre da script,quindi dovrebbe essere tutto sincronizzato automaticamente....
U0 30/04/2013 11:18 Campo libero:	U0 Citazione: La sicronizzazione la eseguo sempre da script,quindi dovrebbe essere tutto sincronizzato automaticamente.... Pero' nel tuo screenshot dell'altro thread vedo 107 inserzioni da chiudere, forse sono un po' troppe (ma magari e' vero se hai molti movimenti, non so). Puoi mostrare lo screenshot dello script che e' stato inserito, giusto per sicurezza? Per le quantita' sopra sto verificando, credo che il problema sia la quantita' in negativo su una variante (e questo chiaramente ad eBay non piace)
U0 30/04/2013 11:29	U0 Si è vero ma quello screenshot l'ho fatto quando la sincronizzazione era ancora in corso...comunque ecco lo screenshot dello script
U0 30/04/2013 11:40 Campo libero:	U0 Lo script e' a posto. Il problema delle quantita' negative invece ha bisogno di un aggiornamento, e' un errore della beta purtroppo Da ? / CONTROLLA AGGIORNAMENTI puoi scaricare la versione 15.4.13 che corregge il problema.
U0 30/04/2013 11:55	U0 Bene forse allora ci siamo
U0 02/05/2013 09:00 Campo libero:	U0