cambiare magazzino movimentazione su fattura emessa - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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EnfanTerrible 07/09/2011 20:05	EnfanTerrible cambiare magazzino movimentazione su fattura emessa Ciao, abbiamo commesso un errore ed abbiamo emesso una fattura ad un nostro cliente in seguito ad una riparazione utilizzando appunto il magazzino riparazioni, il problema è che all'interno della fattura è presente anche merce che invece faceva parte del magazzino vendite. Ora quindi mi trovo con delle giacenze dei magazzini sballate: il magazzino vendite ha degli articoli di troppo e quello riparazioni è in negativo.... Di solito riesco a cambiare magazzino semplicemente cliccando sull'icona di fianco alla voce ma questa volta invece non succede nulla : Può essere per qualche motivo bloccato il magazzino e quindi non selezionabile? E in caso come posso ovviare al problema? Grazie
Fabio 07/09/2011 22:35 Campo libero:	Fabio La cosa migliore e' creare da MAG / MOVIMENTI DI MAGAZZINO un movimento per bilanciare correttamente le quantita' Citazione: il problema è che all'interno della fattura è presente anche merce che invece faceva parte del magazzino vendite N.B. Ogni documento puo' movimentare un solo magazzino alla volta. Quindi quando ci si trova in casi in cui alcuni articoli sono in un magazzino ed alcuni in un altro occorre prima effettuare un movimento di magazzino (sempre tramite MAG / MOVIMENTI DI MAGAZZINO) per spostare tutti gli articoli nello stesso magazzino (da cui poi scaricare la fattura)
EnfanTerrible 08/09/2011 02:15	EnfanTerrible Fin qui ok...ma se volessi correggere l'intera fattura cambiando magazzino? Perché non me lo fa cambiare? Devo abilitare qualche flag?
Supporto 08/09/2011 05:02 Campo libero:	Supporto Citazione: ma se volessi correggere l'intera fattura cambiando magazzino? Perché non me lo fa cambiare? Devo abilitare qualche flag? Unico motivo che mi viene in mente è che il magazzino RIPARAZIONI sia impostato come "Virtuale" oppure "Non attivo" come indicato in figura:
EnfanTerrible 08/09/2011 12:13	EnfanTerrible Allego screenshot della situazione magazzini. Questa mattina la cosa però si è risolta da sola... Non abbiamo fatto altro che riavviare il pc che ovviamente avevamo spento nella notte... Ora possiamo tranquillamente cambiare magazzino come avevamo sempre fatto! Grazie comunque per il supporto!
EnfanTerrible 09/09/2011 20:00	EnfanTerrible per dovere di cronaca... oggi mi è successo di nuovo il problema...ho erroneamente selezionato il magazzino sbagliato su di una bolla di carico e non me lo faceva più cambiare. Questa volta memore della precedente esperienza ho chiuso ready, riavviato il pc e infatti tutto è tornato a posto Possibile che abbia qualche problema io al db? Oppure un piccolo bug?
Supporto 10/09/2011 06:32 Campo libero:	Supporto Essendo il magazzino RIPARAZIONE di tipo "standard" e "attivo" non vedo come sia possibile Citazione: Possibile che abbia qualche problema io al db? Se vuoi possiamo verificare direttamente sul tuo archivio se ce lo invii. In tal caso indicaci il numero di DDT DI CARICO dove risulta bloccata la selezione del magazzino. Puoi inviarlo COMPRESSO a forum@codice.it indicando il link a questo thread per risponderti.