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Autore Messaggio
U0 29/12/2009 10:17 U0

Cambio password web server FTP

Ciao
si è presentato un problema di sicurezza col nostro sito www.mercatojusto.com. Un virus si è annidato nel web server. Conatattata la ditta che gestisce il web server ( PianetaItalia.com ) il problema è stato risolto con la rimozione del virus. Il sito funziona correttamente, le sincronizzazioni anche, tutto ok.
Per sicurezza però, su richiesta di Pianetaitalia.com si è modificata la password di accesso al server FTP, per ciò non sono più possibili gli aggiornamenti dato che al momento della sincronizzazione quando si collega al server FTP per il trasferimento dei files non trovando più la password originale conclude il trasferimento con messaggio di errore ( allego due screenshots al riguardo ).
Sono in possesso della nuova password per l'accesso ftp e dovrei comunicarvela a voi per fare in modo che Codice possa aggiornare l'impostazione di acesso che mi permettano le sincronizzazioni in modo regolare.
So che siete in ferie fino al 6 gennaio. Per favore ditemi se potreste fare l'aggiornamento prima di quella data o si devo aspettare il rientro dei vostri tecnici.

Grazie e auguri di Buon Anno !
U0 29/12/2009 11:56 Campo libero: U0

Ciao Eduardo.
e' sufficiente che entri nel menu WEB / LISTA SITI WEB
e modifichi la password inserita nel campo evidenziato in figura

Facci sapere se risolvi
U0 29/12/2009 15:27 U0

Perfetto ! Grazie mille Fabio questione risolta con la tua risposta. Grazie

Auguri ancora |

P.S. si come ci sto lavorando in questi gg sul Gest. ed e.commerce può darsi ti rivolga ancora delle domande
U0 29/12/2009 15:52 Campo libero: U0

Citazione:
P.S. si come ci sto lavorando in questi gg sul Gest. ed e.commerce può darsi ti rivolga ancora delle domande
Tranquillo, noi siamo sempre qua!  Wink
pianetaitalia 30/12/2009 19:35 pianetaitalia

Citazione:
Ciao
si è presentato un problema di sicurezza col nostro sito www.mercatojusto.com. Un virus si è annidato nel web server. Contattata la ditta che gestisce il web server ( PianetaItalia.com ) il problema è stato risolto con la rimozione del virus. Il sito funziona correttamente, le sincronizzazioni anche, tutto ok.
Per sicurezza però, su richiesta di Pianetaitalia.com si è modificata la password di accesso al server FTP, per ciò non sono più possibili gli aggiornamenti dato che al momento della sincronizzazione quando si collega al server FTP per il trasferimento dei files non trovando più la password originale conclude il trasferimento con messaggio di errore ( allego due screenshots al riguardo ).
...!


Sperando che possa essere d'aiuto anche per altri, visto che è una problematica che ultimamente si è ripetuta, anche per domini non ecommerce.  
Non si tratta di un virus sul web server, ma di un malware sul pc dell'utente. Il virus carpisce le credenziali di accesso al server e successivamente  aggiunge una funzione javascript, solitamente alla home page, default o index, asp, php o html che sia.
Che a sua volta richiama un virus trojan.
Il log di accesso ci ha fornito delle indicazioni che da un Ip straniero ha utilizzato le credenziali di accesso del cliente.
Da qui, il motivo del cambio di password.

Invito quindi tutti i possessori di credenziali di accesso, ad aggiornare il sistema operativo, i browser, in particolar modo, dotarsi di un buon antivirus, mantenerlo aggiornato e con periodicità fare una scansione dell'intero hard disk (le sorprese non sono solo negli ovetti Kinder).

E cambiate password con periodicità.

Buon anno a tutti.
U0 31/12/2009 03:28 Campo libero: U0

Grazie 1000 per le informazioni.  Molto felice
E... buon anno!!