campi tabellari riparazioni e destinazioni

Buongiorno,

tempo fa avevamo richiesto di aggiungere qualche campo tabellare nelle riparazioni, ma sono stati aggiunti campi liberi che diciamo che lasciano troppa libertà alla fantasia del cliente
Ci servirebbe aver 2-3 campi tabellari ( non so se il nome è corretto ) per :

Gestire trasporto assicurato
Gestire eventuale scelta corriere
Far indicare al cliente se la riparazione è una presunta garanzia o meno

Un altra cosa per noi importante, sarebbe poter far scegliere ( ed eventualmente inserire in autonomia ) al cliente delle destinazioni alternative.
Abbiamo infatti molte difficoltà perchè i clienti devono indicare nel difetto l'eventuale destinazione scelta. In particolare abbiamo una catena che apre le riparazioni per conto di tutti gli affiliati e dobbiamo sempre agire manualmente nell' inserire e gestire le destinazioni.

Grazie