caricamento con feed manomano

Buongiorno,

come indicato in questa pagina del manuale https://help.readypro.it/it/3668/gestione-inserzioni-manomano la pubblicazione di nuove offerte da Ready Pro avviene tramite codici a barre EAN validi, esattamente come funziona per Amazon

Si conseguenza, occorre verificare che i codici a barre di quei prodotti siano reali e corrispondano a schede prodotti già codificate sul sito di ManoMano

noi siamo anceh produttori, ed il nostro marchio è stato registrato in mano mano.
Abbiamo i nostri codici ean oltre a vendere anche prodotti di altri produttori.

La procedura e configurazione è tutta corretta perchè il feed viene correttamente generato è onboardin è andato bene caricando 13 articoli ma dopo la confirguazioen del feed automatico anche se ci idnica caricati 16 prodotti ne vediaom sempre solo 13

In realtà dobbiamo precisare che la pubblicazione delle offerte non è esattamente uguale ad Amazon, in quanto nel feed possono essere inclusi anche articoli nuovi (non ancora presenti nel database di ManoMano) che per essere approvati e pubblicati, però, necessitano di tempo

Questo è possibile mediante la compilazione degli attributi obbligatori (Rif. https://help.readypro.it/it/4423/gestione-attributi-aggiuntivi ) inclusi nei feed inviati da ReadyPro a ManoMano

Molto probabilmente i 3 articoli che ancora non sono visibili devono essere approvati e/o censiti dal loro sistema

I passaggi da monitorare sono 2:
1) verificare la presenza dei prodotti nel backoffice di ManoMano (Cosa che non avviene istantaneamente ma puo' avvenire anche a distanza di 24 ore)

2) dal momento in cui i prodotti sono visibili nel backoffice, se si tratta di articoli nuovi ma siete un nuovo seller, è probabile che ManoMano voglia fare un controllo manuale prima di pubblicare, per capire la qualita' delle offerte
A questo punto, se gli articoli presenti nel backoffice non vengono ancora pubblicati, vi conviene sentire con il supporto di ManoMano

Il nostro feed era stato già verificato dal supporto mano mano , abbiamo però aperto in tiket è loro ci hanno comunicato che non basta attivare il caricamento automatico

Informazioni sul prodotto

ma li abbiamo dovuti attivare tutti

Informazioni sull'offerta Prezzo, Consegna e Stock

solo così i prodotti sono andati poi in lista prodotti ed attivati sul portale mano mano

il supporto mi diceva

La informo che per pubblicare nuovi prodotti deve procedere sia con l'aggiornamento delle offerte che dei prodotti.

Accedendo al suo account Toolbox posso notare che ha effettuato soltanto l'aggiornamento dei prodotti

Per pubblicare i prodotti dovrà effettuare anche l'aggiornamento dei prezzi, spedizioni e quantità

Ok, quindi ora avete risolto i prodotti sono presenti, giusto?

Si tutti quelli che avevamo aggiunto dopo il loro onboarding ora sono presenti,
mancano ancora dei dati ma almeno sono presenti.
Tutti i parametri obbligatori che noi abbiamo valorizzato non vengono mostrati. Ora apriamo nuovo ticket per chiedere info ulteriori ma ora il caricamento sta andando.

Ok