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Autore Messaggio
U0 18/05/2012 17:09 U0

Carrello con importi sfalsati

Ciao,

mistero ... un cliente mi ha fatto un ordine per 100 pz di un nostro prodott, prezzo unitario 0,68 € + Iva, quindi per 100 pz 68,00 € + Iva più trasporto. Il totale ordine è di € 97,21 come da file IMMAGINE.

E fino a qui tutto ok.

Il cliente però ci ha pagato con PAYPAL per € 96,93, abbiamo chiesto spiegazioni e ci ha detto che era il totale che gli era apparso sul sitema. In effetti controllando ho visto che a gestionale l'importo totale dell'ordine è appunto di € 96,93, file IMMAGINE 1.

Ho fatto quindi delle prove e ho notato che non corrisponde mail il parziale di riga, file IMMAGINE 2 e IMMAGINE 3. Se moltiplico il prezzo unitario per i pz il totale è errato. Eppure si tratta di un prezzo finito, non è un prezzo ricavato da ricarichi o scontistiche. Anche se inserisco manualmente altri valori, come ad esempio 1,50 € a Pz, per 100 Pz dovrebbe dare 150 ... e invece ... IMMAGINE 3.

Cosa mi sono perso !?!? ;)

Grazie

ciao
U0 21/05/2012 09:04 Campo libero: U0

Come hai impostato il "Sistema di calcolo dei prezzi" per quella tipologia di utente?
U0 21/05/2012 15:12 U0

Per gli utenti privati B2C, per gli altri B2B.

Però se anche fosse questo il motivo, che sia B2B o B2C ... 0,68 (inserito manualmente anche in linea libera senza alcun articolo) x 10 , dovrebbe sempre fare 6,8 ?! No ? ;)
U0 22/05/2012 06:51 Campo libero: U0

Citazione:
Però se anche fosse questo il motivo, che sia B2B o B2C ... 0,68 (inserito manualmente anche in linea libera senza alcun articolo) x 10 , dovrebbe sempre fare 6,8 ?! No ?
No perché in base al calcolo per corrispettivi o meno i decimali subiscono un differente arrotondamento. Hai già letto su questa parte del manuale? http://www.readypro.it/manuale/totali_calcolati_per_corrispettivi.htm
U0 22/05/2012 10:56 U0

Mmmm ... allora mi conviene settare tutto su B2B altrimenti non mi quadra la fattura con i pagamenti !

Grazie

ciao