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Autore Messaggio
U0 15/01/2013 07:50 U0

Categoria Ebay non Valida

Salve,
ci siamo accorti che quando in "IMPOSTAZIONI ACCOUNT EBAY" cerchiamo di accedere alla sezione "Categoria Primaria" Ready Pro si blocca e ci mostra il seguente errore (file allegato).

Per ripristinare il normale funzionamento siamo costretti a riavviare il programma.

Abbiamo aggiornato Ready all'ultima versione (15.1), ma il problema persiste.

Naturalmente abbiamo sincronizzato più volte l'account con ebay e forzato anche l'aggiornamento delle categorie di ebay, tramite l'apposita procedura, ma il problema persiste.

Grazie per l'attenzione
U0 15/01/2013 09:28 Campo libero: U0

Citazione:
Per ripristinare il normale funzionamento siamo costretti a riavviare il programma
.
Avete provato a premere OK un po' di volte? Non dovrebbe rimanere fermo su questo messaggio all'infinito unsure

Forse la cosa migliore e' che ci inviate una copia dell'archivio dati a support@codice.it per un controllo diretto
U0 15/01/2013 12:29 U0

Fatto.

Grazie
U0 15/01/2013 15:33 Campo libero: U0

Archivio ricevuto.
Come dicevo il programma non si blocca, semplicemente il messaggio compare per ogni categoria non valida (circa 15). Confermando il messaggio 15 volte si arriva quindi alla pagina delle categorie (come quella mostrata nello screenshot)

Le categorie senza descrizione sono quelle eliminate da eBay (probabilmente sostituite da categorie con un nuovo codice). Associate le nuove categorie ed il messaggio di avviso non comparira' piu'

PS Sulla prossima versione di Ready Pro faremo comunque in modo che il messaggio non compaia cosi' tante volte in sequenza
U0 15/01/2013 18:00 U0

Perfetto. Grazie