Causale ordine assegnata.

Ciao Luca,
devo chiederti di farci qualche esempio concreto e specifico in cui questo potrebbe servire, perchè altrimenti da una richiesta così generica è veramente difficile capire quello che vorresti fare o quale tipo di problema stai cercando di risolvere

Salve sono la cliente di Luca ( azienda L'agricoltore srl  di Salvatore Lima P.iva 03240500821 )

Le spiego: abbiamo all'interno del gestionale agganciati 2 siti:

il 1° è il sito per la vendita all'ingrosso www.verdezampacash.com

il 2° è il sito per la vendita al dettaglio www.verdezampa.com

sono due siti distinti e separati, ma cosa succede... se riceviamo ordini da entrambi i siti ... la causale degli ordini che pervengono nella gestione degli ordini, per entrambi è sempre: "WEB" .

Pertanto, Rende complicata e confusionaria la  gestione degli ordini pervenuti, creando difficoltà a capire subito come gestirli, sia dal punto di vista logistico e che amministrativo.

Tutto si potrebbe risolvere se ogni sito avesse una propria causale, per esempio:

Causale sito www.verdezampacash.com = Web Cash

Causale sito www.verdezampa.com = Web DTG.

Affichè possa essere distinguibile già ad occhio l origine del portale da dove provengono gli ordini.

In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti

Buon pomeriggio,

in realtà non occorre utilizzare causali diverse per gli ordini provenienti dai vari siti, in quanto Ready Pro identifica e separa già gli ordini in base al sito web di provenienza (primo screenshot allegato).

È quindi sufficiente selezionare il singolo sito per visualizzare e processare gli ordini scaricati. Eventualmente, potete anche aggiungere nella griglia di visualizzazione il campo relativo al sito web di origine e utilizzarlo per filtrare i dati (secondo screenshot allegato).

Si è chiaro che selezionando l'aggiornamento degli ordini dal sito di riferimento si fa già a monte una selezione dei due siti... ma il problema si pome qui, nella visuale della lista degli ordini. Scaricando gli ordini tramite "schedulatore", gli ordini che arrivano, li vediamo già nella sezione " Lista ordini clienti", per tanto abbiamo bisogno di una distinzione visiva chiara per poter gestire al meglio gli ordini dei nostri clienti ( come da Screen allegato ).

Pertanto vi chiediamo o una modifica o una procedura da indicarci da eseguire, per risolvere questa situazione.

Anche sulla lista ordini clienti avete dei campi utilizzabili per risalire al sito su cui è arrivato l'ordine web direttamente collegato

Ciao Fabio,

Io ho avuto una lunga urgenza
( non, ancora, risolta )
e non ho potuto partecipare.

Dall'ordine cliente
in base alla causale
c'è tutta una serie di conversioni
che facilitano fatturazione e quant'altro.

Sarebbe più semplice
inserire a mano la causale apposita,
ma, trattandosi di un'azienda
che deve gestire cash & carry come ingrosso,
7 dettagli come negozi
e le parti web, penso, che l'ideale è chiedere
qualcosa che possa ottimizzare i tempi
( oltretutto, la maggior parte di utenti dell'azienda
su ready-pro non ha, quasi, la possibilità di modificare nulla
e questo per limitare errori dovuti a fretta
o troppo carico di lavoro ).

Chiedevo, solo, se era fattibile.

Poi, con Ready-Pro i modi per arrivarci in ogni cosa
ce ne sono diversi, ma, possono essere più lunghi e delicati.

Ciao Luca,

una possibile soluzione, senza ricorrere a personalizzazioni, potrebbe essere quella di disattivare la conversione automatica schedulata degli ordini web in ordini clienti ed eseguire periodicamente la conversione manuale.

La conversione può comunque essere effettuata in modo massivo, procedendo in questo modo:

* filtrare gli ordini provenienti dal primo sito;
* selezionarli tutti e convertirli assegnando la causale prevista, ad esempio Web Cash;
* filtrare successivamente gli ordini provenienti dal secondo sito;
* convertirli assegnando la seconda causale, ad esempio Web DTG.

In questo modo potreste mantenere distinte le successive procedure di evasione e conversione documentale, evitando di modificare manualmente la causale su ogni singolo ordine.

Naturalmente questa soluzione richiede un intervento periodico da parte di un operatore. Qualora desideraste invece mantenere la procedura completamente automatizzata, con l’assegnazione della causale in funzione del sito di provenienza, sarebbe necessario richiedere un’analisi di fattibilità per una personalizzazione:

https://www.readypro.it/analisi-personalizzazioni