DDM
Codice a barre documento non viene letto correttamente
Buongiorno, con l'aiuto di Glauco in teleassistenza, abbiamo definito tramite il report editor un "report" che utilizziamo come scontrino di cortesia, stampandolo su una stampantina a rullo. Per comodità, Glauco ha inserito nel report un codice a barre che ci consente sparando il codice di recuperare velocemente la ricevuta di cassa associata a quello scontrino di cortesia. All'inizio lo avevamo testato e funzionava, ora invece il lettore barcode (configurato per readypro) non riconosce più i codici a barre stampati sugli "scontrini cortesia", ma noi non abbbiamo cambiato nulla. Cosa può essere successo ? Dopo Natale cominceremo ad avere i primi resi, e risolvere questo problema è piuttosto urgente; ho provato a fissare una teleassistenza ma non c'è disponibilità fino a gennaio. Grazie
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