Codici ean ebay

Buongiorno,
puo' trovare un approfondimento in merito qui:
http://help.readypro.it/manual.php/it/2596/ebay-identificatori-di-prodotto-brand-mpn-ean-upc-isbn

Buongiorno, come è possibile effettuare una modifica massiva delle inserzioni esistenti? In particolar modo, noi abbiamo almeno 5000 articoli che non hanno MPN né EAN e andrebbero impostati tutti come marca: generico e MPN non applicabile

Citazione:
Buongiorno, come è possibile effettuare una modifica massiva delle inserzioni esistenti?

era quello che stavo per provare
Lo spero, perché modificare 9.000 inserzioni a mano la vedo dura e mi han chiamato da ebay dicendomi che da fine febbraio cominciano a rimuovere quelle che non rispettano questa caratteristica

Ad oggi (Ready Pro v17.11.x) Ready Pro invia le informazioni relative agli identificatori di prodotto nei seguenti casi:

- nuove inserzioni eBay che vengono create da Ready Pro
- Sul relist di inserzioni
- Sull'aggiornamento di singole inserzioni (cioe' aprendo l'inserzione e salvando chiedendo di aggiornare l'inserzione su eBay)

Non e' invece prevista una procedura di aggiornamento massivo degli identificatori per le inserzioni preesistenti

Detto questo c'e' da dire che l'uso degli identificatori prodotto su eBay Italia non e' ancora operativo al 100%, e per questo stiamo attendendo che il tutto diventi piu' definitivo prima di decidere se e come intervenire.
In particolare, anche se non sono ben chiari i dettagli, eBay dovrebbe mettere a disposizione nelle prossime settimane uno strumento che consentira' di riaggiornare le inserzioni preesistenti in modo massivo.

Se cosi' non dovesse essere pubblicheremo noi, al massimo entro la meta' di febbraio, un aggiornamento che consentira' un aggiornamento tramite ELABORAZIONI direttamente da Ready Pro.
Nel frattempo consigliamo di continuare ad operare regolarmente senza preoccuparsi di questo aspetto: non appena avremo novita' su questo fronte vi avviseremo immediatamente su questo thread.

Buongiorno
Ebay stringe i tempi chiedendo l'inserimento dei codici ean entro giorno 20/02/2015.
Abbiamo novità in merito a tale procedura?
Cordiali Saluti

Si, ho ricevuto anche io la mail. Mi accodo alla richiesta
La parte più imnportante è l' MPN, che per il resto in un modo o nell' altro una soluzione potrebbe anche trovarsi

Ciao Staff,
noi abbiamo il dubbio che inserendo i dati direttamente su ebay, ad un aggiornamento Ready completo gli stessi possano essere cancellati...e punto e a capo....

Citazione:
Ebay stringe i tempi chiedendo l'inserimento dei codici ean entro giorno 20/02/2015.

Citazione:
La parte più imnportante è l' MPN, che per il resto in un modo o nell' altro una soluzione potrebbe anche trovarsi

Citazione:
noi abbiamo il dubbio che inserendo i dati direttamente su ebay, ad un aggiornamento Ready completo gli stessi possano essere cancellati...e punto e a capo

Ciao Staff,
grazie per la risposta, ma noi stiamo inserendo i 'Non applicabili' al momento tramite ebay, cosa che ready proprio non consente.
Bisogna risolvere la questione ed anche in fretta, se noi inseriamo i codici entro il 20 febbraio ebay ci sconta (e non di poco) le tariffe...questo è valido per pochi utenti e non per tutti, ci rendiamo conto che è il nostro caso personale e siamo d'accordo, ma solo oggi noi abbiamo inserito 500 'non applicabili' manualmente.
Quindi voi ci comunicate che alla prossima sincronizzazione questi dati andranno perduti? E' un dramma come potrete ben intendere e siamo bloccati.
Attendiamo assistenza ed anche in fretta, gentilmente.

Buongiorno,
questa cosa dello sconto sulle tariffe entro il 20 febbraio onestamente ci e' nuova, chiederemo conferma e se riguarda molti utenti sara' un motivo in piu' per risolvere con ancora piu' anticipo.

Abbiamo contatti quotidiani con i tecnici eBay sia italiani che USA, ma il problema e' che ancora ad oggi non e' perfettamente chiaro il modo in cui queste informazioni vadano trasmesse ad eBay, o meglio canali diversi all'interno di eBay forniscono purtroppo risposte diverse in questo senso.

Quello che possiamo dirvi, per fornire un quadro piu' preciso della situazione e' questo:

- eBay prevede due campi separati e distinti dove inviare le informazioni sui codici EAN, MPN, ecc.:
  1) Le SPECIFICHE PRODOTTO, che sono quelle visibili anche modificando manualmente l'inserzione da eBay
  2) Gli IDENTIFICATORI PRODOTTO campi che sono gestibili solo via API, e che non si possono modificare manualmente su eBay (almeno non su eBay italia, perche' sui siti eBay esteri piu' avanzati come .com e .co.uk il discorso e' diverso)

- Ready Pro gia' da mesi invia questo tipo di informazioni come IDENTIFICATORI DI PRODOTTO, cosi' come indicato sulla documentazione eBay, e soprattutto perche' questo sistema e' lo stesso utilizzato (e gia' funzionante ed utilizzato da tanti utenti Ready Pro che vendono all'estero) su eBay.com, eBay.co.uk, ecc., sistemi a cui il sito italiano si dovra' allineare come funzionamento (in teoria, perche' ad oggi non sembra ancora essere cosi')

- il problema di fondo nasce dal fatto che in base ai report inviati nelle ultime settimane non tutti in eBay sembrano fare riferimento allo stesso campo:
   * eBay internamente dispone di alcuni tool che generano dei report per identificare quali inserzioni sono ancora da correggere/completare: questi tool ad oggi restituiscono risultati diversi (cioe' controllando lo stesso account con 2 tool diversi vengono segnalate percentuali di inserzioni da correggere completamente diverse)
   * si e' capito che il problema alla base e' che alcuni di questi tool controllano le SPECIFICHE e non gli IDENTIFICATORI DI PRODOTTO (come dovrebbe essere e come avviene su tutti i siti esteri)

- I tecnici USA interpellati in merito ribadiscono che gli identificatori di prodotto vanno inseriti nei campi IDENTIFICATORI DI PRODOTTO, ed in base a questo Ready Pro dovrebbe gia' essere a posto da mesi

- Dall'altro lato i tecnici italiani si trovano con tool che danno risultati inconsistenti sulle percentuali di inserzioni da correggere (perche' vengono segnalate inserzioni ok per alcuni tool e non ok per altri) oltre al fatto di avere il sito eBay.it che, per chi modifica le inserzioni a mano, richiede dati che sembrano finire nelle SPECIFICHE (invece che negli IDENTIFICATORI DI PRODOTTO come dovrebbe essere)

- Per questo motivo stiamo attendendo che facciano chiarezza su come e dove queste informazioni vanno inviate, e nel caso peggiore, se anche nei prossimi giorni le cose non si dovessero chiarire, faremo in modo di inviare le informazioni sia come IDENTIFICATORI DI PRODOTTO che come SPECIFICHE  (anche se questo ha delle controindicazioni soprattutto perche' si vedranno dei "Non applicabile" tra le specifiche, che oltre ad essere brutto da vedere sarebbe una particolarita' tutta italiana)


Per quanto riguarda l'indicare "Non applicabile" e' un lavoro che sconsiglio di fare manualmente, in quanto, se necessario, rilasceremo con anticipo (massimo entro il 10 febbraio direi) un aggiornamento per poterlo fare massivamente.
Quindi il consiglio e' solo di inserire quanti piu' codici a barre possibile, e di lasciare semplicemente vuoti gli articoli per cui non si ha un codice, ed attendere notizie da noi su come procedere.

Ok grazie.
Comunque pare che le inserzioni modificate con il non applicabile direttamente su ebay, siano state 'lette', sincronizzate insomma su ready. Alleghiamo screenshot di un articolo e restiamo in attesa di aggiornamenti.

Queste sono le SPECIFICHE
Come dicevo sopra gli IDENTIFICATORI PRODOTTO non sono invece visibili dall'interno di Ready Pro (e nemmeno su eBay) anche se Ready Pro li imposta

Tutto sta nel capire se valorizzare le specifiche (come state facendo adesso manualmente) e' sufficiente, perche' su tutti i siti eBay esteri le specifiche non vengono prese in considerazione per questo aspetto

Davvero un bel casotto... da quanto risulta dal pannello di controllo, a me vengono richiesti principalmente MPN e Marca

Forse dipende dalla categoria merceologica: uno screenshot di esempio?

Ciao Staff,
un nostro ulteriore dubbio nasce dal fatto che (come si vede in screenshot precedente) nella specifica inserita manualmente su ebay, ready poi la legge ed inserisce non applicabile, ma non inserisce il 'tipo'.
Possono esserci problemi con questo?
Ciao Ciao

come dicevi tu, le chiamano specifiche

Buongiorno,
abbiamo pubblicato un aggiornamento di Ready Pro v18.1.4 che consente di forzare l'aggiornamento degli identificatori di prodotto anche sulle inserzioni create prima dell'introduzione del supporto per gli identificatori di prodotto

L'installer per la nuova versione e' scaricabile da qui:

https://www.readypro.it/download/pro/ReadyPro_Setup_18.1.4.exe

La forzatura dell'aggiornamento per gli identificatori di prodotto e' possibile tramite ELABORAZIONI sulla lista articoli, utilzzando la nuova funzione "Identificatori prodotto".

IMPORTANTE : L'aggiornamento ad oggi viene effettuato in base alle informazioni che abbiamo raccolto fino ad ora da eBay Italia ed eBay USA, ed in seguito a numerosi test effettuati.
Purtroppo ci sono ancora alcune cose non chiare (in particolare tool che eBay ha a disposizione e che restituiscono in molti casi risultati non omogenei) e quindi eBay stessa ci ha richiesto di far tentare l'aggiornamento degli identificatori ai nostri clienti, e di segnalare poi gli account su cui questo e' stato fatto per poter verificare gli esiti e poterci quindi assicurare che al 29 febbraio non ci saranno sorprese.

Consigliamo quindi di effettuare prima di tutto questo tipo di aggiornamento solo su alcune inserzioni, controllando nel dettaglio per verificare che sia tutto ok, e poi procedere con degli aggiornamenti di tutte le inserzioni, possibilmente a gruppi nei casi in cui le inserzioni siano molte migliaia, perche' questo tipo di aggiornamento richiede parecchio tempo.

Una volta che avrete aggiornato tutte o quasi le inserzioni potete comunicarcelo qui in modo che possiamo richiedere ad eBay un controllo ed avere garanzie che non ci sia altro da fare.

Come sempre una grande assistenza.
Grazie vi faremo sapere.

in caso di assenza EAn mette non applicabile?

niente, stasera non ne vuole sapere di installarsi, nonostante non ci sia ready aperto da nessuna parte... boh...

Citazione:
stasera non ne vuole sapere di installarsi,

in realtà nessuna delle due. I pc erano tutti spenti e sul server non era attivo alcun processo di Ready e sono entrato come amministratore.
In realtà è successo qualcosa nel processo e il file di ready era diventato a 0k
Ho dovuto cancellarlo e poi ha funzionato, ho solo dovuto reinserire le licenze

unica cosa, con questa nuova versione ogni volta che faccio una fattura viene fuori questo messaggio

Caspita sembrerebbe proprio funzionare.... ho provato ad agigornarne una decina e il conteggio su ebay è effettivamente sceso... faccio più prove nell' arco dellla giornata e vi aggiorno

Citazione:
ho provato ad agigornarne una decina e il conteggio su ebay è effettivamente sceso...

Per l'avviso invece disattiva questo da UTIL / IMPOSTAZIONI DOCUMENTI

Grazie. per il resto sto testando, sembra ci siano buone novità... domani aggiorno tutto il catalogo su ebay e vi dico

Non so se hai visto il post precedente

Hai un contatore su eBay dove puoi vedere le inserzioni da aggiornare? Da dove lo vedi, dal gestore delle inserzioni? Puoi mostrarci uno screenshot?

Hai ragione scusa non avevo visto!! Si, c'è, allego uno screen
Ho sincronizzato 1800 articoli e in circa un ora è gradualmente sceso...

Ottimo, almeno un indicatore sembra essere presente, anche se solo per chi utilizza il Gestore delle Vendite Plus, ma comunque meglio che niente

Ready messo sotto ad aggiornare 8900 prodotti in 15 ore filate. Questo il risultato

Bene (o quasi). Sembra ci siano comunque 65 inserzioni che ancora non sono ok.  
Dal Gestore delle Vendite plus ti mostra anche quali sono?

Ciao a voi,
si c'è un modo per vedere quali sono...la procedura sul gestore è:
Riepilogo del gestore>>In corso>>....menu' a discesa---modifica>>>modifica inserzioni (da 1 a 500, da 500 a 1000,...e cosi' via).
Ebay analizza le inserzioni e nella pagina restituisce l'avviso relativo agli identificatori...allego screen della pagina finale...spero di esser stato chiaro...ciao

Ovviamente selezionando il flag 'Campo obbligatorio, manca il codice UPC/ISBN/EAN', si entra nello specifico e si visualizzano le inserzioni dove mancano i codici.
Ciao

Ottimo grazie

Grazie a voi per l'assistenza...