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U0 07/01/2016 18:37	U0 codici ean Salve, Vorrei capire perchè sulle inserzioni già presenti su eBay pur avendo in anagrafica il codice EAN allegato questo non appare su eBay, invece sulle nuove inserendo il codice prima del lancio su eBay risulta tranquillamente. Rischiamo la rimozione delle inserzioni? Se si vorremmo evitarlo dato che i dati richiesti sono presenti (scusate il gioco di parole) Desidero delucidazioni al più presto per evitare la peggior ipotesi Grazie P.S. Abbiamo segnalato questa cosa già a Novembre e ci avevate garantito che non c'era nessun tipo di problema, ma ora che siamo a Gennaio non vediamo ancora gli EAN pubblicati.
U0 08/01/2016 15:44 Campo libero:	U0 Buonasera, se parla di inserzioni create su eBay Italia ancora non ci risulta che la gestione degli identificatori di prodotto sia attiva su questo eBay (e che io sappia eBay ancora non ha indicato una data precisa di rilascio). Per quanto riguarda quello che accadra' alle inserzioni preesistenti, nel momento in cui la funzionalita' verra' attivata, non e' ancora dato saperlo con precisione. Quello che possiamo garantire e' che Ready Pro ad oggi invia le informazioni relative agli identificatori di prodotto per tutte le inserzioni (se queste sono inserite in anagrafica) ma sui siti eBay che ancora non le supportano queste informazioni non vengono memorizzate da eBay. In ogni caso sicuramente dall'oggi al domani non potranno mai disattivare tutte le inserzioni, perche' significherebbe disattivare tutte le inserzioni di tutti i venditori (proprio perche' gli identificatori di prodotto non vengono memorizzati per nessuno) Se invece fa riferimento a qualche sito estero dovrebbe indicare con precisione quale sito, perche' al cambiare del sito il discorso puo' essere diverso.
U0 02/02/2016 18:25	U0 oggi sempre in merito agli ean cominciano i primi problemi (come io avevo già ampiamente previsto...) citiamo il caso specifico di poche ore fa: LISTARE INSERZIONI SU EBAY.COM e su ebay.com.au al momento della conferma del loro lanci, ready-ebay ci restituisce l'errore che vi mostriamo di seguito con uno screenshot in pratica ci rimanda all'errore di mancanza UPC (il codice a baree) faccio notare che noi lo abbiamo inserito regolarmente nell'anagrafica. mi viene da pensare che sulle piattaforme estere di ebay sia iniziato il blocco... o che ci sono errori di rilevamento del codice ean attendiamo vostre info...
U0 02/02/2016 18:41 Campo libero:	U0 Buonasera, su eBay.com (come anche eBay.co.uk ed altri siti esteri) il blocco esiste gia' da oltre un anno, non ci sono novita' in questo senso. Il problema probabilmente e' che il codice a barre che avete inserito e' il codice EAN, mentre per la pubblicazione in USA viene richiesto il codice UPC (un codice a barre diverso a 12 cifre e non a 13 come il codice EAN)
U0 02/02/2016 19:01	U0 ok ma noi listiamo regolarmente su tutti i nostri account esteri il marchio in oggetto: LE COQ SPORTIF inserendo sempre lo stesso codice presente sulla scatola Ean o come si chiama lui... non ci sono altri codici... probelmi non ne sono mai esistiti... come mai da oggi abbiamo questo tipo di alert?? sapete qualcosa dal lato .com ebay cosa vi ha fatto sapere???
U0 02/02/2016 19:18	U0 abbiamo infatti anche verificato tutti i codici del Brand LE COQ SPORTIF e sono tutti ean (13 cifre) questi fino a ieri andavano bene... ! oggi NON PIù! la casa produttrice ha il codice UPC??? o bisogna modificare il codice ean che abbiamo rimuovendo la prima o l'ultima cifra??? sapete qualcosa? avete avuto delle segnalazioni di aggiornamenti a riguardo?
U0 02/02/2016 22:26 Campo libero:	U0 Citazione: avete avuto delle segnalazioni di aggiornamenti a riguardo? eBay non invia mai segnalazioni cosi' specifiche relativamente a modifiche che vengono apportate alla piattaforma. Probabilmente avranno solo modificato i requisiti per alcune categorie di prodotto Se ci allega degli screenshot dell'inserzione che state cercando di creare possiamo inoltrare una segnalazione al supporto eBay americano chiedendo come occorre comportarsi in questo specifico caso.