Coferma ordine mail non funziona

Buongiorno, e' da un po' che non arrivano più' mail di conferma al cliente dopo l'ordine, abbiamo riscontrato il problema perché' ekomy dice che da qualche mese non gli arrivano più' mail, in effetti fino a poco tempo fa nel template avevo configurato la conferma d'ordine anche per l'agente, e anche lui mi conferma di non ricevere più' le mail.....

ho controllato nelle impostazioni del database sembra tutto ok, ho riconfigurato la mail con una nuova prima spedivo con info@ultrashop.it ora con info@ultracom.it, controllato i parametri ma ancora niente.....

La messagistica invece funziona seza problemi

aspettando vostre vi auguro una buona giornata....