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Autore Messaggio
celis 09/03/2013 10:52 celis

Come Aggiorno un barcode non corretto?

Un Saluto allo Staff

Ho un problema,
tempo fa avevo caricato dei listini di alcuni fornitori, senza il loro codice a barre, adesso scopro che mi fanno comodo Smile e volevo aggiornare questi barcode, presente nel loro file excel.
Eseguo la normale procedura tramite l'importazione - esportazione dati, inserendo nel filtro già esistente il campo barcode, di conseguenza mi aspetto che dallo screen shot che invio in allegato si aggiunga il codice a barre in coda, ma così purtroppo non avviene!
Vi mando anche il filtro che uso per l'importazione che mi sembra corretto, anche in fase di anteprima, vedo il barcode, ma poi non aggiorna l'articolo... come mai??

!! HELP !!

Grazie mille
Supporto 10/03/2013 07:16 Campo libero: Supporto

Quale versione di Ready Pro stai usando? Al termine dell'importazione ti mostra qualche messaggio di errore? Verifica inoltre se ti aggiorna gli altri dati specificati nel filtro oppure te ne crea nuovi articoli?

celis 11/03/2013 13:57 celis

La versione utilizzata è la 15.1.0
Non ci sono messaggi di errore di alcun tipo!

... il resto viene aggiornato tranquillamente, non crea nessun doppione... solo il barcode non viene aggiornato, e sinceramente non capisco proprio perchè! Head vs wall
Davide 11/03/2013 16:16 Davide

Citazione:
La versione utilizzata è la 15.1.0

Per prima cosa occorre aggiornare Ready all'ultima versione disponibile.

Puoi mostrarci la schermata "Anteprima importazione"?
celis 12/03/2013 19:10 celis

Questa è l'anteprima prima dell'importazione...

Fabio 13/03/2013 09:28 Campo libero: Fabio

No, queste sono le impostazioni del filtro, non l'anteprima.
L'anteprima compare quando si preme ESEGUI IMPORTAZIONE e poi ANTEPRIMA
celis 13/03/2013 11:21 celis

... Scusatemi ... eccola!
Fabio 13/03/2013 12:31 Campo libero: Fabio

Nell'anteprima l'articolo 65717 e' presente?
celis 13/03/2013 13:46 celis

Si è presente!
Fabio 13/03/2013 14:28 Campo libero: Fabio

Prova togliendo il campo evidenziato in figura

Consiglio: fai queste prove su una copia dell'archivio per evitare di fare danni sull'archivio di lavoro
celis 13/03/2013 18:12 celis

Niente da Fare! Aggiornato il software all'ultima versione, ed eliminato il campo come mi indicate, Ma gli articoli che non hanno codice a barre continuano a non averlo! Il resto viene aggiornato tutto, come anche il prezzo che risulta aggiornato ad oggi... chiaramente...
Non so veramente cosa fare, visto che visibilmente è tutto corretto, anche il file di importazione...
Fabio 14/03/2013 10:02 Campo libero: Fabio

L'unico suggerimento che possiamo darle a questo punto e' di inviarci copia dell'archivio dati e del file che sta cercando di importare al nostro supporto, (all'indirizzo support@codice.it ) per un controllo diretto

COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO:
http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=9712