Come gestire le Riparazioni

Ciao,

utilizzo ready da un po' con buoni risultati, vorrei provare anche il modulo resii/rip.

Quello che vorrei fare è:

ritirare i prodotti difettosi e caricarli
controllarli e ripararli
eventualmente inviali in riparazione al un centro esterno
riconsegnarli al cliente e incassare.

Non mi sono chiari il primo e l'ultimo passaggio.

Come faccio a far entrare in magazzino l'apparecchio da riparare e contemporaneamente aprire la riparazione inserendo il prodotto senza digitare due volte codice prod. e nr.seriale?

E in riconsegna come che documento genero come ricevuta per l'incasso e che mi consenta la chiusura definitiva della riparazione?

Grazie

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Luca