Configurazione area lavoro desktop

Buonasera,
vorrei personalizzare il mio desktop aggiungendo dei pulsanti all'attuale configurazione ma quando clicco con il pulsante destro del mouse non mi compare la finestra di dialogo.
Ho provato a fare la stessa operazione da altra postazione e la finestra di dialogo compare. Premetto che sulla mia postazione ho abilitate tutto abilitato, cosa posso fare?