configurazione prefisso lettore barcode

buongiorno, dopo aver installato Ready Pro su server i lettori di codici a barre hanno smesso di funzionare.
Ho controllato le impostazione della tasiera e sono impostate in italiano.
Sui precedenti pc avevo impostato il prefisso "!"
infatti anche su blocco note sparando un codice a barre inseriva  "!codice"
mentre ora su server facendo la stessa prova su blocco note leggo "1codice"
cosa portrebbe essere?