data di evasione prevista

Scusa ma non mi è chiara la domanda. Vorresti mostrare a fianco di ciascun articolo acquistato (inserito nel carrello) la data di arrivo prevista?

non nel carrello, nella mail che ricevono i clienti dopo l'acquisto. Nella mail di conferma d'ordine come dicevo

Ok, ora ho capito. Purtroppo non è possibile mi dispiace.

mmm, ok. Però potremmo sfruttare questo plugin per comunicare la data prevista di evasione?
http://www.readypro.it/manuale/index.html?notifica_ordini_clienti_in_ritardo_sulla_consegna.htm

Anche se è nato per comunicare dei ritardi, credo che potremmo sfruttarlo in questo modo: se inseriamo il valore 1 nel campo "Numero di giorni dopo cui inviare la notifica", potremmo mandare l'avviso, il giorno dopo l'acquisto, con la data prevista di evasione ai clienti che hanno effettuato l'ordine giusto?

Potrebbe essere un utile escamotage. Bisognerebbe, però, fare qualche prova per verificarne il corretto funzionamento

scusate ma non trovo questo plugin tra quelli da installare. Non è più disponibile?
http://www.readypro.it/manuale/index.html?notifica_ordini_clienti_in_ritardo_sulla_consegna.htm

Devi selezionare nel munu a tendina la voce PLUGIN PROCEDURE PERSONALIZZATE come indicato su questo screenshot:

ok perfetto! Ora l'ho installato e configurato, ma non è possibile decidere a chi inviare la mail?

inoltre vorrei indicare nella mail la data prevista di evasione. Quindi anziché mettere nella mail la chiave $RDY_DOC_DOCDATE$ cosa dovrei mettere?

Quel plugin non prevede un tag per indicare la data di evasione prevista (tra l'altro non sarebbe sufficiente un tag perche' su Ready Pro e' possibile indicare date di evasione anche diversificate riga per riga)

Le email ovviamente vengono inviate all'indirizzo del cliente. Che selezione vorreste fare?

vorremmo inviarle agli ordini recenti e non a tutti gli ordine ancora da evadare.
Quindi non c'è nessun'altra soluzione per avvisare via mail quando verrà evasa la merce?

Citazione:
Quindi non c'è nessun'altra soluzione per avvisare via mail quando verrà evasa la merce?

va benissimo! non appena siamo pronti ti avviso qui?

Citazione:
non appena siamo pronti ti avviso qui?

più o meno in mezz'ora al massimo dovremmo riuscire?

L'iter normalmente e' il seguente:

-Un tecnico in teleassistenza raccoglie richieste ed esigenze relative alle personalizzazioni
-Se si tratta di script/personalizzazioni "semplici" di norma vengono fatte al volo sul momento direttamente dal tecnico
-In caso contrario il tecnico si prenderà qualche giorno, passerà il dettaglio delle richieste al nostro reparto di sviluppo e verrà effettuata una analisi di fattibilità (per capire se il lavoro/script) è realizzabile o meno
-Se la personalizzazione richiede 15-30 minuti normalmente viene sviluppata direttamente (scalando il tempo dal pacchetto ore di teleassistenza) senza chiedere ulteriori conferme
-Nel caso di personalizzazioni più "corpose" (che richiedono un'ora o più) il tecnico ricontatta il cliente per chiedere l'autorizzazione a procedere (oppure comunica l'eventuale NON fattibilità della personalizzazione, perché capitano anche richieste non  fattibili purtroppo)