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Autore Messaggio
idrogrow 25/05/2017 17:25 idrogrow

differente report per clienti stranieri

ciao a tutti,

chiedo se possibile, quando riceviamo ordini da clienti non italiani dal sito, vorrei che prendessero un report con un iban diverso.

Mi spiego meglio, nella nostra proforma noi abbiamo già un iban riportato in fondo al nostro ordine, ma vorrei che usasse un report di stampa con un iban se sono italiani e un differente iban se sono stranieri.
ma senza che ogni volta quando scarichiamo gli ordini dobbiamo controllare noi di che nazionalità sono, e convertirli uno ad uno nel report di corrispondenza, vorremmo fosse fatto automaticamente.

chiedo è possibile?Head vs wall
Fabio 25/05/2017 21:07 Campo libero: Fabio

Citazione:
, e convertirli uno ad uno nel report di corrispondenza

Cosa intendi con "convertirli nel report di corrispondenza"? Gli ordini non si possono convertire in "report" unsure

Cosa fate esattamente in questa operazione? I report di cui parli sono report che stampate da Ready Pro o parliamo di report che i clienti richiedono dal sito tramite il plugin storico documenti?
idrogrow 26/05/2017 12:16 idrogrow

buongiorno,

non ci siamo capiti, per report intendo il report di stampa, la conversione che viene fatta da ordine web a ordine cliente, il report inteso come il modulo grafico dove viene convertito l ordine che arriva da internet, il foglio cartaceo.

vorrei che per i clienti stanieri non prendesse il verdana classico con un iban x clienti italiani, ma che in automatico venga associato ad au altro report di stampa, ma sempre con la possibilità di convertire tutti gli ordini contemporaneamente( e non doverlo fare noi manualmente ordine per ordine in base alla nazione).

vorrei solo una automazione per far si che il cliente italia prenda un report ( modello verdana classico per capirci) e per gli stranieri ne prenda un altro.. come fate già per la lingua , se sono stranieri esce in inglese e io vorrei anche che venisse associato ad un altro report (es.ordini Europa (già preparato))... a noi serve solo l automatismo.
Fabio 26/05/2017 12:49 Campo libero: Fabio

Citazione:
vorrei che per i clienti stanieri non prendesse il verdana classico con un iban x clienti italiani, ma che in automatico venga associato ad au altro report di stampa, ma sempre con la possibilità di convertire tutti gli ordini contemporaneamente( e non doverlo fare noi manualmente ordine per ordine in base alla nazione).

Ma i documenti non si possono "associare" ad un report. Quando si lancia la stampa di un documento il modello predefinito e' sempre e' solo uno, per quel tipo di documento.
Quindi non c'e' modo di poter usare un modello o un'altro in automatico
Quello che potete fare invece e' di creare un solo modello, ma con all'interno degli elementi che cambiano in funzione di specifiche condizioni (quindi ad esempio un elemento testo con un IBAN, da stampare solo se il cliente e' nazione ITALIA o viceversa)
https://www.readypro.it/help/it/1034/stampa-di-campi-solo-in-certe-condizioni