DISCONNESSIONE DI READY

Buongiorno,non so se è la sezione corretta,spero di si\r\n\r\nHo un problema di connessione di ready installato su una postazione cassa distante dal server (di seguito il thread relativo a questa postazione):\r\n\r\nhttp://www.readypro.it/installazione-ready-su-altra-postazione-cassa.10.0.195020.fo.aspx\r\n\r\npreciso che l\'installazione è stata fatta in telassistenza con Glauco.\r\n\r\n\r\nE\' da un pò di tempo che utilizzando ready,soprattutto mentre si stanno creando delle ricevute fiscali , mi venga fuori un problema di connessione che disconnette la connessione remota (allego lo screenshot)\r\n\r\nSiccome è molto spiacevole è disservizievole questo problema,volevo chiedervi come posso velocemente risolverlo!