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Autore Messaggio
U0 17/06/2013 15:56 U0

Disponibilità articoli legati ad ordini eBay già annullati

Salve!
ho un problema.
Come ben saprete su eBay ci sono molti utenti che si "divertono" nel fare acquisti che poi non vengono portati a termine.
tali acquisti giustamente generano su ready delle “prenotazioni” dei prodotti e fin qui ci siamo.
il problema nasce quando l’ordine eBay, dopo 10/20 giorni in cui non viene incassato il pagamento, viene correttamente annullato su ebay(bollino verde per intenderci, commissione accreditata): in tal caso la logica vuole che gli articoli inerenti gli ordini annullati ritornino disponibili.

così purtroppo non accade Sad
ho qualche problema io nelle impostazioni o ready non è in grado di ripristinarne la disponibilità in automatico?

allego qualche screenshot
U0 17/06/2013 20:22 Campo libero: U0

Citazione:
viene correttamente annullato su ebay
Non devi lasciare l'ordine ancora da evadere su Ready Pro, devi annullarlo il prima possibile quando comprendi che quel cliente non ti pagherà mai. Per farlo devi premere sul pulsante indicato in figura:
U0 17/06/2013 20:29 U0

ok, ti ringrazio. non c’è modo di far interfacciare le controversie eBay con il magazzino ready?
sarebbe una gran cosa..
U0 17/06/2013 20:36 U0

ok, ho risolto inserendo un memo: ogni 15 del mese blocchiamo gli ordini non pagati del mese precedente..non è proprio il massimo ma può andare