Doppie registrazioni clienti - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 30/06/2009 14:54	U0 Doppie registrazioni clienti Salve, come sapete è possibile lato web registrare piu' volte la stessa anagrafica senza alcun controllo sul codice fiscale. Ho letto altri post dove spiegate la vostra filosofia in merito e suggerite come risolvere (parzialmente) il problema: passando manualmente gli ordini web tramutando i clienti "contatti" in "clienti" ed attivando un'impostazione sui documenti che imponga di trasformare un ordine solo se a carico di un "cliente" e non di un "contatto". Purtroppo questa modalità ci è impossibile da seguire a causa dell'automazione del passaggio ordine web -> ordini reali e all'elevato numero di movimentazioni che abbiamo. Non esiste altro modo per controllare chi si registra sul web? Anche noi abbiamo clienti che si divertono ad ordinare senza ritirare e non abbiamo alcuno strumento per bannarli. Grazie in ogni caso, Giovanni
U0 03/07/2009 10:17 Campo libero:	U0 Citazione: Anche noi abbiamo clienti che si divertono ad ordinare senza ritirare e non abbiamo alcuno strumento per bannarli. Per questi non credo che risolvere il problema della doppia registrazione possa essere una soluzione. Possono sempre ordinare a nome della mamma o del fratello se lo fanno apposta Il problema di questo tipo di controllo e' che non ci piace l'idea che si possa andare per tentativi per capire se un cliente X con un certo codice fiscale o una azienda Y con una certa partita IVA e' vostra cliente Sarebbe sufficiente fare una prova di registrazione sul sito per capirlo
U0 03/07/2009 10:47 Campo libero:	U0 Pero' in effetti il controllo sulla partita IVA c'e'. O per coerenza lo togliamo anche li', oppure lo aggiungiamo sul codice fiscale
U0 03/07/2009 11:57	U0 Mah onestamente non trovo alcuna controindicazione nell'inserire il controllo anche sul codice fiscale: che interesse avrebbe qualcuno nel conoscere se una data persona è cliente di una certa ditta? Al limite invece del messaggio "utente già registrato" potreste far apparire un più traumatico "si è verificato un errore con la sua registrazione, ci contatti" Dai, fateci il regalino di mezza estate...aiutateci nella battaglia contro i clienti fantasma! ...fa un caldo oggi...
U0 03/07/2009 13:10 Campo libero:	U0 Citazione: Pero' in effetti il controllo sulla partita IVA c'e'. O per coerenza lo togliamo anche li', oppure lo aggiungiamo sul codice fiscale Io metterei il controllo anche sul codice fiscale.