U0
20/10/2017 09:47
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U0
Buongiorno Claudia, quella sezione dell'anagrafica serve ad altro https://www.readypro.it/help/it/216/clienti
e non per vedere quali clienti hanno acquistato uno specifico prodotto (statistica che che puo' estrapolare da AMMIN / STATISTICHE)
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U0
20/10/2017 10:20
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U0
Grazie Fabio ma prima di scrivere avevo già visualizzato le statistiche. Ma quello che mi servirebbe è sapere un cliente quali articoli ha acquistato in un dato periodo (ok statistiche) ma con la scontistica applicata... Si può fare qualcosa? Grazie.
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U0
23/10/2017 09:50
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U0
Cosa intendi con "scontistica applicata". Dalla procedura di statistiche di puo' vedere il prezzo finale netto, intendi che vorresti vedere la % di sconto applicata? Quali sono i documenti su cui dovreste fare la statistica? Fatture accompagnatorie o cos'altro?
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U0
23/10/2017 09:57
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U0
Accompagnatorie e differite. Si sarebbe utile vedere la percentuale. Grazie.
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U0
24/10/2017 14:56
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U0
In questo caso, se dovete vedere articoli, importi, sconti, ecc. l'unica strada e' di visualizzare l'elenco delle fatture in modalita' "dettaglio", cosi' da poter vedere le informazioni che vi servono https://www.readypro.it/help/it/1024/report-sintetico-del-dettaglio-ordini
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U0
24/10/2017 15:03
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U0
Allego un video che mostra brevemente come potresti procedere
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U0
25/10/2017 08:43
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U0
Grazie, ma in questo modo c'è un sistema per vedere i singoli articoli presenti nell'elenco delle fatture filtrate?
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U0
25/10/2017 09:40
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U0
Ma raggruppati in che modo esattamente?  Potresti fare un elenco delle precise informazioni che vorresti vedere? Perche' se vuoi il dettaglio di prezzi e sconti (che non necessariamente sono uguali tra tutti i documenti) non puoi raggruppare semplicemente per articolo. Puoi creare una visualizzazione raggruppata (trovi degli esempi sul manuale), ma se vuoi raggruppare semplicemente per avere codice articolo e descrizione torniamo al discorso iniziale che tanto vale usare le statistiche
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U0
25/10/2017 10:10
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U0
Mi basterebbe che dall'elenco delle fatture accompagnatorie/differite (anche separatamente) si potessero "esplodere" gli articoli esattamente come succede quando attivi il tasto "visual" dall'elenco degli ordini. Naturalmente ho già provato ma sull'elenco delle fatture non funziona. Grazie. Claudia
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U0
25/10/2017 10:23
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U0
L'elenco fatture funziona esattamente come gli ordini clienti (come si puo' vedere dal video demo che ho allegato sopra)
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U0
25/10/2017 10:46
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U0
Avevo già provato, forse sbaglio qualcosa...Riprovo.
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U0
25/10/2017 18:10
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U0
Sei riuscita?
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U0
26/10/2017 08:38
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U0
Buongiorno. Ho verificato che funziona su tutte le fatture del periodo ma non funziona se visualizzo quelle di un unico cliente. E' un pò strano....
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U0
26/10/2017 09:06
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U0
Posso dirti per certo che sbagli sicuramente qualcosa, ma non potendo vedere quello che provi a fare non so dirti in cosa sbagli. A questo punto ti consiglio di vedere la cosa in teleassistenza con uno dei nostri tecnici, o di riprovare a seguire fedelmente quanto ho mostrato nel mio video dimostrativo
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U0
26/10/2017 10:15
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U0
D'accordo prenderò un appuntamento in teleassistenza. Grazie
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U0
26/10/2017 12:23
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U0
Mi e' venuto adesso un dubbio: il cliente lo ricerchi come nel mio video? Non si puo' cercare tramite stringa di ricerca in modalita' dettaglio (perche' in modalita' dettaglio viene fatta ricerca sulla descrizione degli articoli e non sull'intestazione). Va fatta la ricerca esattamente come nel mio video, usando cioe' il campo che io uso nel video per fare la ricerca
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U0
26/10/2017 13:10
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U0
scusa ma mi sfugge qualcosa il tuo video è troppo veloce
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27/10/2017 09:35
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U0

Intendo che il cliente va cercato cosi'
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U0
27/10/2017 09:42
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U0
Ok funziona. Grazie.
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