Nicola13
Capisco, purtroppo devo segnalare la grave mancanza.
Se un pagamento non va a buon fine, ci ritroviamo con ordini annullati ed un cliente che attende la spedizione, ignaro del pagamento non completato.
alcune volte i clienti ci segnalano la chiusura del popup di pagamento credendo che il tutto si sia completato, ma che in realtà non è così.
Quando l'ordine risulta quindi bloccato (annullato) sarebbe utile una mail automatica che informa sullo stato. Magari la stessa cosa quando l'ordine viene convertito.
Sarebbe un aggiornamento davvero importante
|