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Autore Messaggio
OcchialiWeb 21/10/2019 17:25 OcchialiWeb

Errore archivio

Salve, ho un grande problema. Sincronizzando mi dà un errore che lo blocca.
Ma la cosa più grave, non mi completa la ricostruzione dell'archivio e mi chiede di reimpostare il vecchio.
Nella diagnostica, in verifica struttura si blocca.
Aiuto !
Fabio 22/10/2019 14:35 Campo libero: Fabio

Questo tipo di messaggio di norma indica che il PC non ha sufficiente memoria heap per completare l'operazione.
Il consiglio e' di chiudere tutte le applicazioni che non siano Ready Pro cosi' da lasciare il massimo di memoria e di risorse a disposizione del gestionale
OcchialiWeb 22/10/2019 20:22 OcchialiWeb

Salve, Fabio, purtroppo il problema non è solamente quello delle risorse insufficienti, ma come scritto, anche errore nella ricostruzione dell'archivio.
Controllando con Denny, durante la diagnostica, nell'ultimo processo si blocca.
OcchialiWeb 22/10/2019 20:30 OcchialiWeb

Non sò se può aiutare, mentre sincronizzava il sito, dove riporta l'errore delle risorse insufficienti del computer ho fatto lo screen shot delle prestazioni utilizzate.
OcchialiWeb 22/10/2019 20:31 OcchialiWeb

Per favore, effettuare un controllo sull'archivio e qualche consiglio per sistemarlo.
In quanto non posso lavorare in questo modo.
Grazie
Emiliano
0693376335
Fabio 23/10/2019 09:46 Campo libero: Fabio

Citazione:
non sò se può aiutare, mentre sincronizzava il sito, dove riporta l'errore delle risorse insufficienti del computer ho fatto lo screen shot delle prestazioni utilizzate.

La memoria heap purtroppo non si puo' verificare dalla gestione attivita' di Windows.
E' solo una porzione di memoria condivisa dalle applicazioni per alcuni tipi di attivita' che puo' avere una dimensione limitata.
Avete gia' provato a chiudere TUTTE le applicazioni lasciando aperto solo ed esclusivamente Ready Pro?

Per quanto riguarda l'errore dell'archivio si tratta di tutt'altro problema, e dovreste tentare:

1) Ricostruzione dell'archivio dati
2) Verifica struttura ( https://www.readypro.it/help/it/1181/verificare-la-struttura-dell-archivio )

Se queste operazioni falliscono consiglio di verificare urgentemente in teleassistenza perche' e' probabile che l'archivio sia danneggiato in modo grave (ma come ripeto questo non ha pero' niente a che fare con il problema di risorse segnalato all'inizio)