ERRORE CREAZIONE INSERZIONE GERMANIA - eBay - Software Gestionale Ready Pro

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U0 18/09/2014 11:26	U0 ERRORE CREAZIONE INSERZIONE GERMANIA Abbiamo provato a creare inserzioni in Germania dopo l'aggiornamento con la compatibilità, ma il sistema ci restituisce l'errore che alleghiamo. Abbiamo controllato il codice compatibilità tecdoc ed è giusto. Ci siamo solo accorti che nella scheda compatibilità dell'inserzione non vi è nulla. Forse vi è qualche pluning da attivare?
U0 18/09/2014 11:35 Campo libero:	U0 Si ci sono delle opzioni da attivare, trovi una spiegazione sul manuale http://help.readypro.it/manual.php/it/1336/ebay-pubblicazione-di-inserzioni-con-specifiche-di-compatibilita
U0 18/09/2014 11:56	U0 Abbiamo controllato e ci risulta tutto attivato già da prima
U0 18/09/2014 14:43 Campo libero:	U0 L'errore si presenta solo su questa inserzione oppure su qualsiasi inserzione pubblicata? Fino ad oggi non avete mai pubblicato inserizioni con codici TecDoc attivi?
U0 18/09/2014 15:44	U0 Fino a prima che andavamo in ferie in data 01/08 non abbiamo mai avuto problemi, difatti abbiamo pure pubblicato inserzioni su ebay, vedi allegato. In allegato vi è in kit da 4 ammortizzatori, pensando che fosse un'errore con il codice tecdoc in quanto la Opel Adam è abbastanza nuova abbiamo pensato di provare facendo solo gli anteriori come da screen della alfa 145, stesso identico errore
U0 18/09/2014 18:30 Campo libero:	U0 Se inserisci quel codice TecDoc manualmente dal sito eBay viene accettato?
U0 19/09/2014 08:16	U0 si
U0 19/09/2014 09:14 Campo libero:	U0 Prova a mostrarci uno screenshot della stessa inserzione, tab COMPATIBILITA', dopo che e' stata fatta la modifica online (si dovrebbero vedere i valori che sono stati assegnati)
U0 19/09/2014 12:07	U0 Abbiamo provato ed effettivamente non vi è quella che noi indichiamo ma nel tecdoc esiste alleghiamo anche screen
U0 19/09/2014 12:10	U0 Abbiamo inviato email anche ad ebay spiegando il problema e ci hanno risposto che non è detto che sia aggiornato il sistema. Ora chiediamo come Ready può risolvere il problema? Ci dovrebbeesser un sistema che quando non riconosce il codice perchè come in questo caso ancora non esiste non lo trasmette e ci permette di listare lo stesso.
U0 19/09/2014 14:19 Campo libero:	U0 Scusa non sono sicuro di aver capito il discorso del sistema non aggiornato. Non hai detto che adesso ti restitusce errori anche con l'Alfa 145? Oppure il problema c'e' solo con la Opel Adam? Se compare lo stesso errore anche con l'Alfa 145 il problema dobbiamo ricercarlo da altre parti credo.
U0 20/09/2014 09:06	U0 Abbiamo fatto opportune verifiche: Il fatto della Alfa 145 negli ammortizzatori Anteriori dava errore perchè mancava il codice compatibilità. SUlla Opel invece da errore perchè il sistema non ritrova il codice che abbiamo inserito.
U0 21/09/2014 10:49 Campo libero:	U0 Ma gli articoli si possono mettere in vendita senza specificare la compatibilita'? Perche' sopra vedo un errore (bloccante) ed un avviso (non bloccante) L'avviso dice che il codice compatibilita' non e' valido, e questo si puo' anche far ignorare. Ma l'errore invece dice che non ci sono inseriti codici compatibilita' validi e quindi l'inserzione non e' pubblicabile. Ovvero, se non indicate un codice compatibilita' l'articolo non e' comunque pubblicabile, se ho capito bene.
U0 21/09/2014 14:33	U0 Se si crea l'inserzione direttamente su ebay.de e non si mette la compatibilità il sistema fa creare lo stesso l'inserzione, mentre con ready non lo fa creare
U0 23/09/2014 12:36 Campo libero:	U0 E' disponibile per il download la nuova versione 16.9 che contiene una correzione relativamente a questo problema Il download dell'aggiornamento e' possibile dalla sezione DOWNLOAD del nostro sito http://www.readypro.it/software-gestionale-download.aspx Per un elenco completo delle novita' e' possibile consultare questa sezione del forum http://www.readypro.it/ready-pro-2014-v16-9.10.0.349416.fo.aspx