U0
24/03/2014 12:42
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U0
Non e' normale che questo errore continui a ripresentarsi. Puo' esserci qualcosa che non va sul PC o sulla rete.
Qui puoi trovare dei suggerimenti su cosa controllare: http://help.readypro.com/manual.php/it/1179/protezione-dei-dati
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U0
24/03/2014 20:49
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U0
Io non ho mai avuto nessun problema ed è un anno e mezzo che ho ready pro e lo utilizzo sempre nel solito modo (è installato su un windows server 2003)
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U0
25/03/2014 10:01
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U0
Si immagino che non ci fossero problemi, ma se adesso si presenta questo errore qualcosa che non va c'e'. 
Prova anche a verificare la struttura dell'archivio http://help.readypro.com/manual.php/it/1181/controllare-la-struttura-dell-archivio
Quali sono le dimensioni dell'archivio dati?
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U0
25/03/2014 10:27
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U0
ogni volta che faccio la ricostruzione veirfico la struttura dell'archivio...che risulta sempre OK
le dimensioni dell'archivio sono 388 mb
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U0
25/03/2014 11:37
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U0
L'unica ipotesi allora rimane un problema al PC. Hai possibilita' di provare utilizzando un diverso PC?
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U0
25/03/2014 11:52
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U0
purtroppo no abbiamo solo questo server e sinceramente non saprei nemmeno come fare a "translare" tutto su un altro...
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U0
25/03/2014 14:50
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U0
Hai installato qualcosa recentemente sul server? Aggiornato l'antivirus, un firewall o altro?
Purtroppo non ho altri suggerimenti da poter dare, il problema e' da ricercare esternamente a Ready Pro, puoi solo andare a tentativi fino a valutare di reinstallare completamente il sistema operativo se non riesci a risolvere in alcun altro modo 
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U0
25/03/2014 15:08
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U0
macchè non ho toccato mai nulla...e in quel caso cosa dovrei fare con ready pro?
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U0
25/03/2014 17:28
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U0
Citazione: e in quel caso cosa dovrei fare con ready pro? Non ho capito
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U0
26/03/2014 09:55
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U0
nel senso se dovessi reinstallare il sistema operativo,come mi comporto pe rnon perdere dati,automatizzazioni ecc?
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U0
26/03/2014 11:49
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U0
Andrebbe prima fatto un backup di tutto (tutta la cartella ReadyPro e la cartella Archivi in particolare), per poi ripristinarli dopo la reinstallazione. Pero', considerato che la reinstallazione e' una operazione non semplice, un test con un altro PC io lo farei. Il problema tanto, se ho capito bene, adesso si presenta spesso, giusto?
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U0
26/03/2014 11:53
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U0
per dire adesso sono 3 giorni che non si presenta...
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U0
26/03/2014 14:20
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U0
Ah, avevo capito che ogni 2-3 sincronizzazioni si ripresentava il problema. Una cosa che potresti provare quando si ripresenta e' di chiudere tutto e riavviare il server (senza ricompattare l'archivio, operazione che se ho capito bene fai per risolvere). Poi verificare se dopo il riavvio tutto funziona regolarmente.
Perche' se un riavvio fosse sufficiente per risolvere potrebbe essere una buona indicazione che il problema e' a livello di sistema operativo
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U0
26/03/2014 14:40
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U0
perfetto! proverò così e vi faccio sapere! grazie mille fabio
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U0
26/03/2014 17:58
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U0
Ok
Quando si presenta l'errore premi OK e poi cosa succede? Il programma si chiude, compaiono altri messaggi o la procedura poi prosegue normalmente?
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U0
26/03/2014 18:03
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U0
eh ora non ricordo..vi faccio sapere anche questo appena accadrà di nuovo!
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U0
26/03/2014 18:06
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U0
Ok 
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