ERRORE SINCRONIZZAZIONE

Ciao,
è possibile che abbiate aperto il DB sbagliato? Un backup magari..
Come dice il messaggio risulta che i DB (online e locale) non sono allineati.

scusatemi , ma ho il sito bloccato nn possiamo lavorare , grazie

Non ho capito se avete usato un altro DB o meno..
Avete ripristinato per caso una copia dell'archivio locale precedente l'ultima sincronizzazione, oppure avete sincronizzato il sito con un backup dell'archivio e non con l'archivio principale di lavoro?

Non conoscendo la causa il consiglio è quello di ripubblicare il sito da capo per evitare eventuali anomalie future:
http://www.readypro.it/manuale/ripubblicare_il_sito_ecommerce.htm?zoom_highlightsub=ripubblicare

Se avete bisogno di aiuto potete chiamare per farlo in teleassistenza con un tecnico.

non abbiamo fatto altro che spegnere il Pc ieri sera e stamattina riacceso , fatto partire l'aggiornamento dal computer in automatico e il risultato e' le immagini allegate ......:

Potete chiamare il nostro ufficio commerciale allo 0549 941204 per la risoluzione del problema.

L'errore indica che state tentanto di sincronizzare il sito con un archivio Ready Pro che non è l'ultimo utilizzato (per la sincronizzazione).

Se siete certi al 100% che non avete aperto un backup, e state tentando la sincro con questo, allora possiamo fare un semplice riallineamento del TAG.

Se non siete certi è necessario rifare la ripubblicazione intera del sito in quanto con l'allineamento dei TAG, qualora il database fosse un backup o comunque non l'ulimo che ha gestito il sito, si possono creare dei grossi problemi sul database locale.

abbiamo risolto ripubblicando interamente il sito.
grazie

ok

In caso di bisogno siamo qui