Esportazione articoli in prestashop

State utilizzando il nostro plugin specifico per Prestashop, oppure il plugin generico di esportazione XML?

Ho usato ambedue senza risultato.
Quale procedura è meglio fare?

Sono due cose ben distinte, quindi non c'è un "meglio" dell'altro... dipende dalle vostre esigenze.

1) Plugin aggiornamento articoli con file xml:
https://help.readypro.it/it/2482/esportazione-articoli-in-formato-xml

Non ha limitazioni per quanto concerne la compatibilità con Prestashop ed eventuali add-on. Si esporta la maggior parte delle informazioni relative all'anagrafica articoli e chi creerà il cron d'importaziione sceglierà cosa gestire e come.
E' la soluzione più flessibile ma che richiede lo sviluppo di un procedura di importazione.

2) Plugin aggiornamento articoli Prestashop:
https://help.readypro.it/it/2474/prestashop-aggiornamento-articoli

Ha delle limitazioni per quanto riguarda le versioni di Prestashop e va testato per verificarne il corretto funzionamento. Aggiorna e crea solo alcuni campi.
E' la soluzione meno completa ma che non richiede lo sviluppo di nessuna procedura in quanto aggiorna direttamente la piattaforma Prestashop.

Entrambe le soluzioni in ogni caso permettono di gestire le foto, quindi vi suggerisco eventualmente di fare della teleassistenza con il nostro staff per verificare come mai riscontrate problemi.