F11

Non abbiamo fatto modifiche su quella parte recentemente.
Da che versione ha aggiornato?

Sinceramente non ricordo la versione forse 9.1.26

che devo fare ???

Grazie

dimenticavo:  E' URGENTE !!!!!!!!!!     

Citazione:
E' URGENTE !!!!!!!!!!

Controlla questa impostazione (che pero' di default dovrebbe essere gia' attiva quindi se non e' attiva probabilmente e' stato il cliente a disattivarla)

Il flag è gia' impostato, ma dopo aver emesso lo scontrino non passa alla ricevuta successiva. Inoltre dopo aver installato l'aggiornamento durante la ricerca articoli da penna ottica ,in questo caso, la ricerca è diventata lentissima, anche per questo posso fare qualcosa ????

Grazie infinite
Francesco

Parliamo della procedura di vendita alla cassa o del pannello rapido? (spero di no, visto che non l'hai scritto....)

cassa

Allora deve funzionare.
Facci avere una copia dell'archivio a support@codice.it cosi' possiamo verificare cosa c'e' di sbagliato nelle impostazioni

Ciao Fabio

ho fatto la copia degli archivi e l'ho installata sul mio pc,
purtroppo non posso fare prove di stampa scontrino perchè non ho il registratore di cassa collegato, posso provare in altro modo ????
magari stampando sulla stampante ??? è possibile stampare lo scontrino sulla stampante in modo da vedere se poi salva la ricevuta ??

Ultima cosa, ho sbagliato nell'altro post, la cliente usa il pannello rapido.

Grazie

Francesco

Francesco, zippa il database e mandalo a support@codice.it

Facciamo direttamente noi la prova con il registratore di cassa.

fatto

Citazione:
Ultima cosa, ho sbagliato nell'altro post, la cliente usa il pannello rapido

disable

screen

Mmmm
Che registratore di cassa ha il cliente?

wincor noxdorf

Ultime due cose:

1) come ho gia' postato, da dopo l'aggiornamento quando spara sul bar code prima che compare l'articolo ci mette moltissimo tempo !!!!

2) ho notato che la videata del pannello rapido non compare del tutto, infatti i
pulsanti sotto non si vedono.

Spero di essere stato d'aiuto.

Francesco

Citazione:
2) ho notato che la videata del pannello rapido non compare del tutto, infatti i pulsanti sotto non si vedono.

provato a 1024x768 non si vedono i tasti in fondo:

prezzo
qta
freccette
zoom

ok

Citazione:
1) come ho gia' postato, da dopo l'aggiornamento quando spara sul bar code prima che compare l'articolo ci mette moltissimo tempo !!!!

Questo e' il mio screenshot a 1024x768 e come vedi ci sta perfettamente

Mi invii il tuo cosi' posso vedere cosa non va?

Fabio, sul mio pc si vede correttamente e sul pc della cliente che ha dei problemi e purtroppo non ha adsl a negozio.

Cosa si può fare ??? gli archivi li hai visti ???

Ciao

allego simulazione sreenshot, sul suo pc si vede quasi cosi'

E allora e' 800x600 non 1024x768 come hai scritto

Qui puoi scaricare l'aggiornamento che risolve il problema della chiusura automatica della ricevuta dopo la stampa
http://www.readypro.it/download/pro/ReadyPro_Aggiornamento_10.3.5.exe

allora c'era un problema ????

Citazione:
allora c'era un problema ????

adesso non piu' allora, appena posso aggiorno la cliente.

Posso velocizzare ready in qualche modo ??????


grazie

Se parliamo a livello "generale" direi proprio di no
Visto che parliamo di una macchina 800x600 credo che parliamo di un PC piuttosto datato. Forse conviene pensare ad un aggiornamento dell'hardware

Come ti ho gia' detto, la,visualizzazione da problemi anche a 1024x768
quella che ho postato io era solo a scopo di farti vedere quello che effettivamente avviene sul monitor della cliente a 1024x768

mi sono spiegato ???

Grazie

p.s. il pc non è vecchio, è un p4 1,7 con 1 gb ram

Citazione:
Come ti ho gia' detto, la,visualizzazione da problemi anche a 1024x768

Citazione:
mi sono spiegato ???

Citazione:
p.s. il pc non è vecchio, è un p4 1,7 con 1 gb ram