Finestre aperte che non mi fa visualizzare e non mi fa chiudere ready pro

Buongiorno non riesco a chiudere readypro perchè mi informa che ci sono delle finestre aperte.
Il problema è che sono bloccato nel settore contabilita poiche' c'e' una finestra aperta ma mi dice che prima di chiudere quella bisogna chiuderne un'altra .....ma io non ho altre finestre aperte
La conseguenza e quella che non mi fa uscire da ready pro e di conseguenza chiudere la connessione desktop remoto.
Mi potete aiutare ???
Saluti