foto non visibili - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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emanuelaaaa 30/04/2020 11:43	emanuelaaaa foto non visibili salve ho un problema e non riesco a capire come mai. Io inserisco come sempre l'immagine originale che poi verrà rimpicciolita a sua volta dal programma . Invece questa volta non me la carica. ho provato anche a ridimensionarla ancora di più ma non si vede on line . metto screenshot. ma c'è una misura in particolare? questo è il link della foto scheda che non si apre la numero 2 https://www.tecnodanza.it/mascherine/mascherina-per-la-danza-e-da-passeggio-con-bloccaggio-interno-della-mascherina-chirurgica.1.43.129.gp.14019.uw Ho dovuto rimpicciolire anche quella originale e non ricordo di aver mai fatto questa operazione. Mi potete aiutare?
emanuelaaaa 30/04/2020 12:27	emanuelaaaa no non mi carica neanche quella iniziale ho provato a rimpicciolire le altre ma niente . come posso fare mi serve urgente
emanuelaaaa 30/04/2020 12:27	emanuelaaaa https://www.tecnodanza.it/mascherine/products.1.43.129.sp.uw
Fabio 30/04/2020 13:43 Campo libero:	Fabio A prima vista, e senza vedere dei dettagli, direi che la sincronizzazione completa non e' stata fatta, o si e' interrotta per qualche errore. Volendo andare con ordine la prima cosa da controllare e' che in Ready Pro si vedano le miniature relative agli originali inseriti
emanuelaaaa 30/04/2020 14:12	emanuelaaaa non me le da allego screenshot
emanuelaaaa 30/04/2020 14:13	emanuelaaaa scusate eccolo
emanuelaaaa 30/04/2020 14:35	emanuelaaaa la sincronizzazione l'ho fatta 20 volte almeno quindi non è quello il problema e non capisco quale potrebbe essere ... i file pesano dai 700 ai 950 kb ma non ho mai dovuto stare attenta q tutto questo non capisco proprio
emanuelaaaa 30/04/2020 15:34	emanuelaaaa ho capito che è un problema di peso o dimensioni ma non capisco come mai e se ci sono delle regole per le quali sono stata tanto fortuna in tanti anni da non incontrarle...se me le potete dire magari risolvo prima. Ho messo l'immagine su facebook poi salvata sul pc e caricata sul programma . me le mette tutte senza problemi quindi mi piacerebbe capire a monte per non avere problemi futuri e per evitare lavori inutili grazie
Fabio 30/04/2020 15:41 Campo libero:	Fabio Dall'anteprima delle miniature sembra che non vengano generate. A questo punto potrei ipotizzare: - il formato dell'immagine originale ha qualcosa che non va e quindi Ready Pro non riesce a generare le miniature (se alleghi qui il file dell'immagine originale possiamo al limite fare una prova) - hard disk del vostro PC e' pieno, e non c'e' spazio per salvare nuove immagini Quando inserite le immagini non compaiono errori?
emanuelaaaa 30/04/2020 16:31	emanuelaaaa No nessun errore Ok ne mando una sia in formato piccolo che grande Ma c'è un limite di dimensioni o peso?
emanuelaaaa 30/04/2020 16:46	emanuelaaaa ho provato con tutte e due
Fabio 04/05/2020 15:54 Campo libero:	Fabio Queste immagini sono con una codifica dei colori CMYK che non e' supportata da Ready Pro. Vanno caricate immagini in formato RGB, che è normalmente lo standard per le immagini per il web. Se vi arrivano immagini in CMYK vanno prima convertite in RGB tramite un programma di fotoritocco, perchè purtroppo Ready Pro non può convertirle in automatico in questi casi
Fabio 01/07/2020 15:50 Campo libero:	Fabio Buongiorno, sulla nuova release 2020.5, è ora possibile caricare automaticamente in Ready Pro anche immagini in formato Jpeg CMYK, quindi in casi come quello discusso sopra non sarà più necessaria una conversione a monte dell'immagine Il setup per la nuova versione e' scaricabile da qui: https://www.readypro.it/software-gestionale-download L'elenco completo delle novità della nuova versione 2020.5 e' disponibile in quest'area del forum https://www.readypro.it/forum/ready-pro-2020-5.10.0.904054.fo Se non l'avete gia' fatto prima in questa sezione di manuale trovate le indicazioni su come effettuare gli aggiornamenti di major release https://help.readypro.it/it/25/installare-un-aggiornamento-di-major-release-di-ready-pro