Fabio
29/09/2005 07:51
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Fabio
Citazione: - In merito al topic del 24 agosto sezione magazzino oggetto ordine clienti. Quella release mi farebbe veramente un gran bel lavoro in quanto avendo oggetti composti molto complessi, ogni tanto devo apportare qualche modifica e cercare la riga o le righe da modificare è complicato e dispendioso in fatto di tempo. Come promesso questa modifica e' gia' presente sulla release 7.9.15 che puoi trovare sul ns. sito gia' da qualche giorno
Citazione: In merito al topic del 22 settembre sezione supporto generale oggetto copia sicurezza archivi, avrei bisogno di una conclusione. Veramente in base a quello che hai scritto nel tuo post mi era parso di capire che il backup eri riuscito a farlo, quindi ritenevo concluso il topic (http://support.codice.it/viewtopic.php?p=5151) . A cosa aspettavi una risposta?
Citazione: Inoltre credo che a causa di questo, non riesco ad installare la release 7.7.11 in quanto mi da errore. Quale errore esattamente?
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ellevi
29/09/2005 10:26
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ellevi
Dunque....i problemi: - il tuo stupore nel leggere che l'icona era una fragola sopra un foglio. Ready le copie di sicurezza le sta eseguendo, ma sempre sullo stesso file che ha come icona la fragolina con il foglio. Va bene? - Problema un pò più preoccupante (almeno per me), è che non riesco ad installare gli aggiornamenti, e mi sembra che questo sia accaduto dopo che abbiamo effettuato la copia di sicurezza cambiando l'estensione (come già ti avevo accennato). Infatti prima di questo avevo effetttuato un aggiornamento senza problema. L'errore dice: ERRORE DI SOVRASCRITTURA DEL FILE: DELETE FILE; CODICE 5 ACCESSO NEGATO. Aspetto tua risposta, grazie
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Fabio
29/09/2005 11:27
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Fabio
Citazione: Ready le copie di sicurezza le sta eseguendo, ma sempre sullo stesso file Ok e' giusto che sovrascriva sempre lo stesso file
Citazione: che ha come icona la fragolina con il foglio. Va bene? Questa icona non e' una icona creata da noi. E' il sistema operativo che gestisce le icone. Non saprei dirti perche' la tua icona e' fatta cosi' dipende da qualcosa che e' installato sul tuo PC credo. Comunque non credo ci sia da preoccuparsi
Citazione: - Problema un pò più preoccupante (almeno per me), è che non riesco ad installare gli aggiornamenti, e mi sembra che questo sia accaduto dopo che abbiamo effettuato la copia di sicurezza cambiando l'estensione (come già ti avevo accennato). Infatti prima di questo avevo effetttuato un aggiornamento senza problema. L'errore dice: ERRORE DI SOVRASCRITTURA DEL FILE: DELETE FILE; CODICE 5 ACCESSO NEGATO. Aspetto tua risposta, grazie Il programma di installazione non riesce a sovrascrivere dei file che deve aggiornare. L'ipotesi piu' probabile e' che lanci l'aggiornamento quando Ready e' aperto. La procedura corretta e': -Chiudi tutti i programmi (Ready compreso) -Lanci il programma di aggiornamento -Riapri Ready
Fammi sapere se cosi' funziona
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ellevi
29/09/2005 12:45
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ellevi
Una gioia, è stata una gioia vedere che l'aggiornamento si era effettuato (effettivamente bastava chiudere Ready). Purtroppo però, nonostante il nuovo aggiornamento 7.9.15, creando l'ordine clienti, l'articolo composto non segue lo stesso allineamento dell'anagrafica articolo e comunque non riesco a capire quale logica di inserimento segua. Pensi sia possibile trovare una soluzione?
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Fabio
29/09/2005 14:17
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Fabio
E' una modifica fatta oltre un mese fa e mi pareva fosse ok. Appena possibile faremo una verifica
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Massimo
29/09/2005 14:18
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Massimo
Citazione:
- il tuo stupore nel leggere che l'icona era una fragola sopra un foglio.
Non esiste nessuna icona della fragola sopra il foglio
Potrebbe farci uno screenshot e postarlo qui sul forum?
Grazie
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Fabio
29/09/2005 16:23
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Fabio
Per creare uno screenshot abbiamo scritto un breve tutorial qui
http://support.codice.it/viewtopic.php?t=1398
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ellevi
30/09/2005 14:35
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ellevi
C' è un grosso problema che purtroppo diventa anche urgente. Voi sapete l'entità degli articoli composti che ho creato per la ns attività (vedi topic precedenti). A causa di essi vi ho chiesto e, gentilmente da voi, ottenuto un passaggio più veloce tra LISTA ARTICOLI e ORDINE CLIENTI e ORDINE CLIENTI e DDT. E', purtroppo completamente fallimentare il passaggio tra DDT e FATTURE DIFFERITE. Dopo una mattina per effettuare il passaggio, in stampa si visualizzavano anche i componenti degli articoli che si erano bloccati. Mi spiego: Inserendo una DDT per volta (avevo provato tutte insieme, ma Ready si era bloccato), ready difronte a un articolo composto di piccole dimensioni inserisce tutto visualizzando solamente la descrizione principale. Bene. Di fronte ad un articolo compsto di dimensioni grandi, si blocca. Chiudendo la finestra mi dice: "Il programma non risponde" e sono costretto a chiudere. In questo caso riaprendo metà articolo è inserito, inserendo l'altra metà, (probabilmente)li considera articoli semplici e li inserisce tutti in visualizzazione di Stampa. 10 pagine di stampa, no buono. In sostanza,non riesco ad emettere Fattura.
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Fabio
30/09/2005 14:41
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Fabio
Citazione: Chiudendo la finestra mi dice: "Il programma non risponde" e sono costretto a chiudere In realta' sta' elaborando, non e' bloccato. Si tratterebbe di aspettare, ma a questo punto dobbiamo studiare una soluzione alternativa perche' mi pare di capire che inserisci diverse centinaia di righe in un solo documento
Inviaci il database compattato a support@codice.it e vediamo se possiamo fare qualcosa.
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Fabio
13/10/2005 19:57
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Fabio
Abbiamo ricevuto il database e stiamo facendo delle prove. A dire la verita' il problema non sembra di facile soluzione, comunque vi faremo sapere qualcosa in un senso o nell'altro entro l'inizio della prossima settimana
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Fabio
17/10/2005 12:03
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Fabio
Considerato che non e' necessario riportare in fattura tutti i componenti (infatti gia' inserendoli in DDT vengono scaricati dal magazzino) e' possibile sfruttare la possibilita' presente in Ready di "bloccare" delle linee. Bloccare le linee significa fare in modo che queste linee non siano convertite sul documento successivo. In questo modo possiamo ad esempio bloccare tutte le linee che compongono il corpo di una composizione e lasciare sbloccata solo l'intestazione. Quindi da un DDT come questo:
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Fabio
17/10/2005 12:05
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Fabio
Verrebbe fuori una fattura come la seguente, in pochi secondi tra l'altro
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Fabio
17/10/2005 12:06
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Fabio
L'unico problema di questa soluzione e' che con la versione attuale non esiste un pulsante per bloccare automaticamente tutte le linee di un documento ma va fatto riga per riga (su un documento di 600 righe ad esempio manualmente ci ho impiegato 2 minuti a bloccare tutte le linee). Nella prossima versione quindi sara' presente anche un pulsante che consentira' di bloccare tutte le linee in una volta sola. Comunque bloccando le linee manualmente questa soluzione e' utilizzabile gia' da ora
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Fabio
17/10/2005 12:51
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Fabio
Questo e' il pulsante che troverai nella prossima release (purtroppo pero' non credo che la nuova versione sara' rilasciata prima del mese di novembre, quindi nel frattempo dovrete bloccare le linee manualmente)
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ellevi
18/10/2005 15:10
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ellevi
non so se tu hai avuto modo di provare, ma a me dopo aver seguito alla lettera le tue spiegazioni, richiamando le ddt dalla fattura, i cavi della composizione vengono comunque richiamati. Nella finesta ddt, ho aggiunto la riga del blocco, aggiunto la riga quantità composizione, ho vistato con le X tutte le righe dell'articolo (verdi) non vistando l'intestazione(gialla) e come ti dicevo......
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Fabio
19/10/2005 10:07
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Fabio
Sei sicuro di aver messo il blocco su ogni riga (deve comparire la X)? Se c'e' il blocco ed esegui la conversione del documento le righe bloccate non devono venire riportate. Ho provato anche con il vostro archivio e non ho riscontrato il problema che ci segnali. Non credo nemmeno sia un problema di versione perche' e' cosi' gia' dalle prime versioni di Ready
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ellevi
19/10/2005 12:30
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ellevi
Attenzione: non facciamo una conversione, ma un richiamo delle ddt. Creiamo una fattura con la stessa intestazione delle ddt e tramite pulsante apposito richiamiamo le ddt da immettere.Questo ci permette di effettuare un unica fattura a fine mese. La X compare (tramite invio) esattamente come nel tuo esempio.
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Fabio
19/10/2005 13:59
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Fabio
Non deve importarle comunque. State utilizzando l'ultima release di Ready giusto?
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ellevi
19/10/2005 14:47
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ellevi
Questo sono i pulsanti che usiamo. L'intesatzione dice (credo) la versione. E' giusto?
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ellevi
19/10/2005 14:54
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ellevi
questa è la ddt come l'abbiamo impostata. Ti ricordo che questa ddt era originariamente un ordine clienti che al momento della consegna abbiamo convertito, non so.. ti può servire come informazione?
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Fabio
19/10/2005 20:41
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Fabio
Ok sembra tutto ok. Se crei la fattura differita e vai ad importare le righe dalla DDT dovrebbe consentirti di importare solo l'intestazione delle composizioni e non il corpo come nell'esempio seguente fatto sul vs. archivio
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ellevi
20/10/2005 07:18
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ellevi
Non sono riuscito a mandarti l'immagine sovrapposta come la tua, ma come vedi una immagine si riferisce alle ddt da importare, cliccando su aggiungi art o aggiungi tutti, il risultato è quello che vedi nell'altra immagine, Mi permetto di chiederti se hai provato a caricare la ddt, in quanto vedo dalla tua immagine che sulla fattura non c'è descrizione. Grazie
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Fabio
20/10/2005 09:08
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Fabio
Citazione: Mi permetto di chiederti se hai provato a caricare la ddt, in quanto vedo dalla tua immagine che sulla fattura non c'è descrizione. Cavolo hai ragione! La cosa funziona solamente se converti la DDT in fattura e non se importi le righe dal documento. Ero talmente convinto che funzionasse che non ho nemmeno provato. Niente a questo punto dobbiamo correggere il problema. Ti faccio sapere presto
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Fabio
20/10/2005 09:18
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Fabio
Ok adesso funziona
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Fabio
20/10/2005 11:00
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Fabio
Abbiamo messo sul sito la release 7.9.17 con la correzione che serve (non contiene tutte le altre modifiche solo la correzione del bug ed il pulsante per bloccare tutte le linee in una volta sola)
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ellevi
20/10/2005 12:29
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ellevi
YESSS... TANCHIU
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Fabio
30/11/2005 15:02
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Fabio
E' stata rilasciata oggi la nuova release 7.11.41 che risolve quanto segnalato in questo topic. L'elenco completo delle nuove funzionalita' e' consultabile qui:
http://support.codice.it/viewtopic.php?t=1774 http://support.codice.it/viewtopic.php?t=1775
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