I problemi persistono.. la sincro mi elimina le foto!! - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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Wallace79 30/03/2010 23:14	Wallace79 I problemi persistono.. la sincro mi elimina le foto!! purtroppo questa ondata di problemi con ready che mi ha investito da 2 settimana a sta parte non vuole finire.. dopo l' intervento andato a buon fine di ieri, oggi ne salta fuori un altro ancora più grave e preoccupante!!! lancio la sioncro completa.. e scopro con orrore che mi si vengono eliminate tutte le foto!!!!! non ci credevo.. ho dovuto interrompere la procedura, ed ogni volta che lancio la sincronizazione riparte con l'eliminazione!!1 ho verificato sul sito emi sono accorto che mancano una marea di foto. vi chiedo urgentemnte aiuto, preferisco in telasistenza, domattina vi chiamerò per operare il prima possibile per la soluzione. allego gli screenshot di quello che sta accadendo!
Fabio 31/03/2010 07:39 Campo libero:	Fabio Posso assicurarti che Ready non ha problemi Innanzitutto i problemi che hai da 2 settimane sono dovuti a problemi della tua linea ADSL e non a Ready (almeno per quello che abbiamo visto in teleassistenza) Per quanto riguarda questo problema specifico invece ci possono essere diverse spiegazioni: 1) Su WEB / TEMPLATE E CONTENUTI non ci sono indicati i tipi foto corretti da usare. Hai forse modificato qualcosa? oppure 2) Su Ready hai eliminato delle foto (ma non credo cosi' tante altrimenti te ne saresti accorto) oppure 3) Problemi di comunicazione ADSL. Finche' non risolvi i problemi di comunicazione come quelli di ieri potrai sempre avere comportamenti imprevisti
Fabio 31/03/2010 07:50 Campo libero:	Fabio Altra cosa da controllare e' che sulla tabella tipi foto sia correttamente configurato di pubblicare le foto quando e se e' necessario
Fabio 31/03/2010 07:51 Campo libero:	Fabio Ed infine su WEB / GESTIONE DB REMOTI controlla di non aver disattivato la sincronizzazione delle foto