Fabio
27/01/2016 15:36
Campo libero:
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Fabio
Buongiorno, ad oggi (Ready Pro v17.11.x) Ready Pro invia le informazioni relative agli identificatori di prodotto nei seguenti casi:
- nuove inserzioni eBay che vengono create da Ready Pro - Sul relist di inserzioni - Sull'aggiornamento di singole inserzioni (cioe' aprendo l'inserzione e salvando chiedendo di aggiornare l'inserzione su eBay)
Non e' invece prevista una procedura di aggiornamento massivo degli identificatori per le inserzioni preesistenti
Detto questo c'e' da dire che l'uso degli identificatori prodotto su eBay Italia non e' ancora operativo al 100%, e per questo stiamo attendendo che il tutto diventi piu' definitivo prima di decidere se e come intervenire. In particolare, anche se non sono ben chiari i dettagli, eBay dovrebbe mettere a disposizione nelle prossime settimane uno strumento che consentira' di riaggiornare le inserzioni preesistenti in modo massivo.
Se cosi' non dovesse essere pubblicheremo noi, al massimo entro la meta' di febbraio, un aggiornamento che consentira' un aggiornamento tramite ELABORAZIONI direttamente da Ready Pro. Nel frattempo consigliamo di continuare ad operare regolarmente senza preoccuparsi di questo aspetto: non appena avremo novita' su questo fronte vi avviseremo immediatamente su questo thread.
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Ricky82
27/01/2016 15:41
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Ricky82
bene attendo vostre notizie allora, l'esigenza di un aggiornamento massivo è inevitabile.. Grazie
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EA Commerce
29/01/2016 09:06
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EA Commerce
Citazione: Detto questo c'e' da dire che l'uso degli identificatori prodotto su eBay Italia non e' ancora operativo al 100%, e per questo stiamo attendendo che il tutto diventi piu' definitivo prima di decidere se e come intervenire.
Mi aggiungo alla richiesta dal momento in cui è ormai ufficiale già da qualche tempo il termine ultimo per adeguarsi a questa nuova regola entro il 29 Febbraio 2016.
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Fabio
29/01/2016 12:51
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Fabio
Si, la scadenza e' vicina, e purtroppo le domande ancora rimaste senza risposta da parte di eBay sono ancora tante. Primo tra tutti un fantomatico tool che avrebbe dovuto gestire tutto questo per gli utenti (relativamente alle inserzioni preesistenti) e che ancora non c'e'. Appena ci saranno novita' vi avviseremo comunque tramite i soliti canali
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Fabio
04/02/2016 11:13
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Fabio
Buongiorno, nonostante ci siano ancora dei punti che eBay non e' ancora riuscita a chiarire relativamente al problema degli identificatori di prodotto, abbiamo deciso comunque di pubblicare un aggiornamento di Ready Pro v18.1.4 che consente di forzare l'aggiornamento degli identificatori di prodotto anche sulle inserzioni create prima dell'introduzione del supporto per gli identificatori di prodotto
L'installer per la nuova versione e' scaricabile da qui:
https://www.readypro.it/download/pro/ReadyPro_Setup_18.1.4.exe
La forzatura dell'aggiornamento per gli identificatori di prodotto e' possibile tramite ELABORAZIONI sulla lista articoli, utilzzando la nuova funzione "Identificatori prodotto".
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Fabio
04/02/2016 11:19
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Fabio
IMPORTANTE : L'aggiornamento viene effettuato in base alle informazioni che abbiamo raccolto fino ad ora da eBay Italia ed eBay USA, ed in seguito a numerosi test effettuati. Purtroppo ci sono ancora alcune cose non chiare (in particolare tool che eBay ha a disposizione e che restituiscono in molti casi risultati non omogenei) e quindi eBay stessa ci ha richiesto di far tentare l'aggiornamento degli identificatori ai nostri clienti, e di segnalare poi gli account su cui questo e' stato fatto per poter verificare gli esiti e poterci quindi assicurare che al 29 febbraio non ci saranno sorprese.
Consigliamo quindi di effettuare prima di tutto questo tipo di aggiornamento solo su alcune inserzioni, controllando nel dettaglio per verificare che sia tutto ok, e poi procedere con degli aggiornamenti di tutte le inserzioni, possibilmente a gruppi nei casi in cui le inserzioni siano molte migliaia, perche' questo tipo di aggiornamento richiede parecchio tempo.
Una volta che avrete aggiornato tutte o quasi le inserzioni potete comunicarcelo qui in modo che possiamo richiedere ad eBay un controllo ed avere garanzie che non ci sia altro da correggere.
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Ricky82
04/02/2016 17:43
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Ricky82
ho installato l'aggiornamento, provato ad "aggiornare" alcune insertioni, tutto sembrava essere andato a buon fine..
In realtà sto vedendo ora che se provoa modificare manualmente una di queste inserzioni aggiornate (sempre tramite il modulo ebay da Ready), al momento del clicl sul pulsante di conferma appare qeusto errore bloccante: " Tipo Errore Descrizione Errore 37 Dati immessi non validi. Item.ProductListingDetails I dati di input per il tag <Item.ProductListingDetails> non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. "
Come risolvere?
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Fabio
04/02/2016 18:08
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Fabio
Puoi allegare degli screenshot di dettaglio di una inserzione di questo tipo? Sarebbero utili screenshot di tutte le sezioni (codice inserzione, specifiche, identificatori prodotto)
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Ricky82
04/02/2016 18:36
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Ricky82
allego
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Fabio
04/02/2016 23:50
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Fabio
L'errore e' chiaro, ma servirebbero screenshot di tutte le sezioni (codice inserzione, specifiche, identificatori prodotto) per poter tentare di replicare il problema
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EA Commerce
05/02/2016 16:01
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EA Commerce
Buongiorno, ho provato lo strumento con circa 400 inserzioni e sembra funzionare.
E' capitato anche a me l'errore di cui si parla ma dopo aver chiuso la finestra e ritentato il salvataggio è andato a posto da solo...
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Fabio
05/02/2016 18:07
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Fabio
Citazione: E' capitato anche a me l'errore di cui si parla ma dopo aver chiuso la finestra e ritentato il salvataggio è andato a posto da solo... E l'inserzione e' stata aggiornata correttamente?
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EA Commerce
05/02/2016 18:12
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EA Commerce
Si...ho provato anche ad aprire, modificare e salvare altre inserzioni ma l'errore non si è più ripresentato.
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Fabio
05/02/2016 18:58
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Fabio
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Fringe
09/02/2016 22:16
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Fringe
mi accodo anche io alla domanda. Purtroppo su 2500 inserzioni su cui è presente o l'ean o l'upc purtroppo la modifica massiva dell'ultimo aggiornamento non riesce a inserire gli identificatori. Infatti a fine operazione vengono solo analizzate e mentre il tab delle inserzioni aggiornate rimane a 0
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Fabio
10/02/2016 09:21
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Fabio
Buongiorno, le consiglio d aprire un thread separato da questo e di allegare degli screenshot di esempio di una inserzione specifica che non viene aggiornata in modo che possiamo analizzare piu' nello specifico il problema
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