Autore Messaggio
ReworkLabs 21/03/2019 11:09 ReworkLabs

Implementazioni riparazioni

Ciao,

facciamo un uso intenso del modulo riparazioni e abbiamo alcune difficoltà che rallentano il nostro lavoro:

1) utilizzo di destinazioni alternative ed inserimento indirizzo in formato anagrafica:
dobbiamo utilizzare il campo note per far specificare al cliente l'indirizzo di ritiro e rispedizione del prodotto quando diverso da quello di fatturazione. In questo modo non abbiamo possibilità di esportare dati da dare in pasto ai corrierieri ecc.
Sarebbe importante avere qualcosa più simile ad un acquisto e-commerce con una destinazione diversa da poter inserire magari gestita come nei DDT.

2) servirebbero un paio di campi personalizzabili per poter specificare il servizio aggiuntivo richiesto. Ad esempio non abbiamo possibilità di far inserire al cliente la richiesta di spedizione assicurata o diritto di urgenza a pagamento. In questo modo dobbiamo usare impropriamente altri campi rischiano di non averli più a disposizione qualora ci servissero.

Grazie

Fabio 22/03/2019 08:33 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
prendiamo nota della vostra esigenza e dei vostri suggerimenti.

Se in futuro dovessimo fare modifiche in merito vi avviseremo su questo thread

ReworkLabs 10/10/2019 14:04 ReworkLabs

Ciao,

abbiamo notato l'aumento di campi liberi nelle riparazioni. E' possibile avere prossimamente qualcosa di tabellare  ?  Ci servirebbero per poter specificare dei servizi aggiuntivi richiesti tipo:
Diritto d'urgenza
Spedizione assicurata
Consegna a mano ecc.
Purtroppo i clienti se trovano il campo libero, anche se è indicato di specificare un parametro si sentono liberi di scrivere di tutto, dai consigli allo stato d'animo per il guasto avvenuto ghghgh

Grazie

jimmy

SGL-INFORMATICA 10/10/2019 23:59 SGL-INFORMATICA

Citazione:
E' possibile avere prossimamente qualcosa di tabellare  ?

Scusate se m'intrometto.
Io uso, pure, tantissimo le riparazioni
in cui utilizzo tantissimo i gruppi d'inserimento
( se Vi può essere di aiuto ).
Smile